HomeTips och felsökningFelsökningsguide för Samsung Galaxy S6 och S6 Edge Bluetooth -problem

Felsökningsguide för Samsung Galaxy S6 och S6 Edge Bluetooth -problem

Det finns få och långt mellan Bluetooth -problem på Samsung Galaxy S6 och S6 Edge -enheter, men vi kan vara irriterande om de lämnas olösta. Dessa problem sträcker sig från enkla svårigheter att para en enhet till en annan till en mer komplicerad kompatibilitetsproblem mellan en bilsats och en smartphone. När man hanterar Bluetooth -problem måste man verifiera om båda enheterna fungerar korrekt. Vi märker att många läsare inte gör innan de kontaktar oss, särskilt om problem uppstår direkt efter att deras smartphone har laddat ner en uppdatering. Medan en firmware -fel kan störa en telefons Bluetooth -funktion på många sätt, finns det också en chans att den andra Bluetooth -enheten kan ha blivit föråldrad eller oförenlig.

Nedan följer några av de problem som våra läsare har skickat till oss de senaste dagarna.

Bluetooth -problem.

  1. När man parar sig till olika enheter börjar S6 spela en slumpmässig ringsignal när den är parad.
  2. Bluetooth kopplar bort ibland sekunder efter parning.
  3. Bluetooth ansluter men ändrar slumpmässigt inställningen för att endast ringa ljud. Jag skjuter tillbaka inställningen för att inkludera Media Audio, och sekunder senare-skitar media ljud igen.

Alla dessa sägs, jag älskar min telefon. Jag har rensat cachar via Odin och på telefon via lagringsmenyn.

Jag har ”glömt” parade enheter och sedan parat den igen, bara för att ha samma problem återuppstått. – välgörenhet

Bluetooth kan inte längre skicka till min bärbara dator nu när bärbar dator har Windows 10. – Patricia

När jag stänger av min Bluetooth startar den min telefon. Det började nyligen göra detta. Detta är en helt ny telefon som jag fick i maj. Det är så frustrerande. Jag vet inte om det kommer att göra det medan jag är på ett samtal eftersom jag inte har varit tvungen att stänga av Bluetooth när jag är på ett samtal ännu. Snälla hjälp. Jag har inte kunnat hitta en lösning men jag ser att andra användare har det här problemet. – harmoni

Bluetooth -anslutningen förblir aldrig ihopkopplad till en enhet. – Mitchell

Jag köpte en ny Chevy Impala och Bluetooth i bilen kommer att ansluta och koppla bort hela tiden. Jag pratade med återförsäljaren och de sa att det var telefonen. Undrar om du har hört talas om några frågor som detta. Jag försökte ganska mycket allt (koppla bort och ansluta Bluetooth till bil och telefon, starta om telefonen) ingenting fungerar. Gör det svårt när jag måste peka på skärmen på Dash för att återansluta. Alla tips skulle uppskattas mycket. – jen

Bluetoothed ett par foton från den bärbara datorn till min Galaxy 6 -kant, filer överförda utan problem, men när jag försökte titta i mina telefoner fotogalleri finns ingenting där.

Bilderna är bara borta någonstans. Skulle du veta var det kan vara på min telefon. – Pete

Jag vill veta hur jag får min S6 -kant att läsa ut textmeddelanden via min Bluetooth och i allmänhet, och GPS och uppringare, hade inga problem med min S3 att göra det. Jag håller på att gå tillbaka till min S3. – BREARA

Potentiella lösningar för Bluetooth -problem på Samsung Galaxy S6 och S6 Edge

Bluetooth -problem orsakas vanligtvis av inkompatibilitet eller interoperabilitet mellan enheter snarare än hårdvarufel. Detta fenomen märks ofta under och efter en utgåva av en större systemuppdatering för enheter som den nya Android Lollipop eller Apples iOS 8 som blev tillgängligt förra året. Problemet är mer uttalat mellan enheter med en betydande livscykelgap som en äldre bils Bluetooth -system och det nyare Samsung Galaxy S6 eller S6 Edge.

Läs också:  9 bästa sätten att fixa WhatsApp-kameran som inte fungerar på Android

Nedan följer de saker du bör göra för att lösa dina Bluetooth -elände. Tänk på att Bluetooth -problem kan manifestera sig i många olika former men de kan ofta fixas genom att följa dessa förslag nedan:

Se till att båda enheterna uppdateras

Även om de flesta problem verkar utlösas av smarttelefonuppdateringar som Android Lollipop, är det fortfarande viktigt att uppdatera den andra enheten du försöker para för att lösa problemet. Nya mobiloperativsystem har vanligtvis uppdaterade eller nyare Bluetooth -protokoll. Om den andra enheten inte stöder sådana nya standarder eller protokoll kan problem som nämns ovan hända.

Bilägare som står inför Bluetooth -problem när de ansluter till en mobil som en S6- eller S6 -kant bör hålla sitt bilsatss Bluetooth -system uppdaterat. Detta kan göras genom att ringa bilens kit tillverkare eller biltillverkaren.

Rensa din Samsung Galaxy S6 eller S6 Edge Cache Partition

Om Lollipop-relaterade problem ska beaktas måste användare ta bort telefonens cache-partition för att se till att systemcachen är färsk. Även om S6s och S6 -kanter inte behöver göra ett hopp från KitKat till Lollipop, verkar det fortfarande vara tillräckligt med problem när det gäller Bluetooth -funktionalitet och till andra funktioner. I de flesta fall ses clearing av cache -partitionen som ett bra alternativ till fabriksåterställning eftersom det inte innebär att skapa säkerhetskopior och installera om appar. Om du inte har provat att ta bort cache -partitionen tidigare, här är stegen:

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll kraften, volymen upp och hem knapparna samtidigt.
  • När telefonen vibrerar, släpp Power -knappen men fortsätt att trycka på och hålla volymen upp och hem
  • Nu, när Android Recovery -skärmen visas, markera torka cache partitio n -alternativet med volym ned
  • För att bekräfta valet, tryck på Power
  • Vänta ett tag tills du torkar cache -partitionen är klar.
  • Nu kommer ”Reboot System Now” att visas på skärmen. För att markera alternativet använder du volymen upp/ner
  • Tryck på strömbrytaren för att bekräfta den så startar din enhet automatiskt.
Läs också:  Fixa Samsung Galaxy Note 4 Slumpmässigt stänga av problemet och andra kraftrelaterade problem

Starta om telefonen i säkert läge

Tredjepartsappar på din telefon kan orsaka alla typer av problem inklusive att blockera några av kärnfunktionerna som Bluetooth. Försök att starta telefonen i säkert läge i några timmar och observera hur Bluetooth -anslutningen beter sig. För att starta om din S6- och S6 -kant i säkert läge, följ bara dessa steg:

  • Stäng av telefonen helt.
  • Tryck och håll kraft/lås -tangenten i några sekunder för att slå på enheten.
  • När Samsung -logotypen visas, tryck och håll ner -volymen ner tills låsskärmen dyker upp.
  • Ordet ”säkert läge” bör nu visas i det nedre vänstra hörnet på skärmen som indikerar att din enhet nu är i säkert läge.

Utför en fabriksåterställning på Samsung Galaxy S6 och S6 Edge

Om den andra enheten har uppdaterats och rensar systemets cache på din telefon inte kommer att göra någonting, kan återställa telefonens standardvärden vara nyckeln. Fabriksåterställning bör endast göras som den sista utväg. Se till att du har skapat en kopia av all din personliga information lagrad i telefonens interna minnesenhet innan du fortsätter.

  • Stäng av enheten genom att trycka på ström -knappen eller genom att trycka på den en gång och välja alternativet ”avstängning”.
  • Tryck nu på och håll kraften, volym upp och hem -knappen samtidigt.
  • När menyn Blue Android Recovery visas på skärmen, släpp alla knapparna.
  • För att navigera på skärmen eller markera ett alternativ trycker du bara på volymen upp och volymen ner
  • För att välja eller bekräfta ett markerat alternativ trycker du på Power
  • Välj nu Torka av data / fabriksåterställning alternativet för att göra en fabriksåterställning.

Engagera oss

Om du är en av de användare som stöter på ett problem med din enhet, låt oss veta. Vi erbjuder lösningar för Android-relaterade problem gratis så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken så kommer vi att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar så om problemet är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

När du beskriver ditt problem, var du så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan fastställa en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. Androidhow har också socialt nätverk närvaro så du kanske vill interagera med vårt samhälle på våra Facebook- och Google+ sidor.