Om du har kommit till den här sidan så är chansen stor att du letar efter en lösning på ett problem som din #Samsung #Galaxy #Note4 står inför. Denna modell släpptes 2014 är fortfarande ganska populär idag bland många människor som använder den. Anledningen bakom detta beror på att hårdvaran fortfarande är tillräckligt kraftfull för att enkelt hantera någon av de senaste apparna medan den ständiga programvaran uppdaterar att den får gör att telefonen fungerar bättre. Även om den här telefonen är känd som en pålitlig daglig drivrutin kan fortfarande uppstå vissa problem. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 slumpmässigt stänga av problemet och andra maktrelaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android -enhet för den delen, kontakta oss gärna med detta formulär. Vi kommer mer än gärna att hjälpa dig med någon oro som du kan ha med din enhet. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder utan strängar bifogade. Vi ber emellertid att när du kontaktar oss försöker du vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i den här serien, kolla in den här länken.
Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.
Obs 4 Slumpmässigt stänger av
Problem: Min Note 4 började slumpmässigt stänga av utan anledning för cirka 3 veckor sedan och skulle inte slå på igen förrän den är ansluten till en laddare, oavsett batterinivå. Batteriet ändrades för nästan 3 månader sedan och telefonen är drygt två år gammal. Jag har rensat cachen flera gånger men har fortfarande problem. Inga nya appar har installerats nyligen. Nu stängs telefonen oftare och slår automatiskt på igen. Jag har mjuk återställt telefonen och tagit bort flera appar medan jag också kör virusscanningar. Batteriets livslängd verkar minskas under de senaste två veckorna utan någon förändring i användningen.
Lösning: Det finns tre möjliga orsaker till just denna fråga. En fel i telefonprogramvaran, ett dåligt batteri eller en intern komponent som inte fungerar. Bland de tre orsakerna är de enklaste att felsöka först telefonprogramvaran. Säkerhetskopiera dina telefondata gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar Installera inte några appar ännu istället för att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det bör du försöka få ett nytt batteri och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det måste du ta med telefonen till ett servicecenter eftersom det kan orsakas av en intern komponent som inte fungerar.
Not 4 Frys- och kraschappar
Problem: Telefonen började frysa och krascha appar. Ibland vaknar skärmen inte när du trycker på ström- eller hemknappen. Sedan började telefonen helt krascha och starta om. Nu har jag allvarliga problem till och med att få det att slå på om det kraschar. Vanligtvis startar det till den gröna Android -logotypen och säger ”Ladda ner stänger inte av” utan gör ingenting. Ibland kan jag få den att starta om genom att hålla strömbrytaren eller med volym ned -knapp och strömbrytare. Jag köpte ett nytt batteri men det gjorde liten skillnad, jag rensade cacheminnet, sprang i återställningsläge och kraschade fortfarande hela tiden. Sedan återställer jag den och den går ibland bra under en kort tid, men även utan att installera några appar frös och kraschade igen. Idag kraschar det i morse och jag har inte kunnat lyckas slå på idag. Även med att ta ut batteriet en liten stund. Det verkar vara hårdvarorelaterade, och jag är glad att ta itu med en hårdvarureparation men jag kan inte hitta någon information om vad det kan orsaka problemet, så all hjälp eller råd skulle bli mycket uppskattat. Telefonen är 15 månader gammal så utesluten.
Lösning: Har någon chans att din telefon har ett microSD -kort installerat? Om det gör det bör du försöka ta bort det eftersom det kan orsaka problemet.
En annan faktor du bör undersöka är telefonprogramvaran. Eftersom du redan har gjort en fabriksåterställning bör du försöka blinka en firmware på din telefon. Försök att blinka den tidigare programvaruversionen eller en uppdaterad firmwareversion. Du kan kolla in de olika populära Android -forumen för instruktioner om hur du blinkar din telefon.
Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta med din telefon till ett servicecenter och få den kontrollerad.
Not 4 Bootloop
Problem: Hej, det här kan verka som ett regelbundet problem men det är det inte. Jag äger en Galaxy Note Edge N915G – indisk modell. inte förankrad ens en gång. I morse när jag återställde min telefon och jag installerade om apparna, fungerade min telefon bra, men när jag initialiserade WhatsApp gick min telefon i Bootloop. Jag försökte installera den officiella senaste firmware från Sammobile N915GXXU1DPK6_N915GODD1DPK3_INS för min telefon med ODIN 3.10.6. Fabriksåterställning och cache rensas efter att ha blinkat lager ROM, men jag har fortfarande ingen tur att rensa startslingan. Eftersom min telefon inte är förankrad vet jag inte vad jag ska göra. Jag försökte också med Odin 3.12.5. Men ingen tur. Jag försökte också firmware N915GXXU1DPK6_N915GODD1DPK3_INU från Sammobile men den är fortfarande fast i bootloop. Jag kan gå i återhämtningen och nedladdningsläget men kan inte få det avfyrat. Jag har ingenstans att gå eftersom telefonen inte är garanti just den här månaden. Finns det någon annan lösning för detta eller något jag måste göra annorlunda? Snälla hjälp mig eftersom jag är ute från mitt land nu och jag har ingen telefon att använda annat än detta. Redigera – Försökte rota och installera anpassad ROM men fortfarande ingen tur.
Lösning: Har du försökt kontrollera om telefonen fortfarande går i en startloop om den är ansluten till laddaren? Om problemet inte uppstår bör du försöka byta ut telefonbatteriet. Om problemet med bootloop fortfarande inträffar är det möjligt att detta kan orsakas av en intern komponent som inte fungerar. Om detta är fallet föreslår jag att du tar med dig telefonen till ett servicecenter och får den kontrollerad.
Obs 4 Stäng av fastnar i Verizon -skärmen
Problem: Min mans Android stängs oväntat i går kväll och när han försöker slå på den blir den så långt som Verizon -skärmen och kommer inte att gå längre. Han har försökt flera gånger att starta om telefonen och bara komma så långt som den röda Verizon -skärmen. Han uppgav att det inte finns något SD -kort i telefonen och alla bilder och saker sparas i själva telefonen? Jag är mycket bekymrad över att förlora alla bilder på telefonen om han gör en återställning på den. Det finns bilder från våra söner födda där. Jag bryr mig inte om själva telefonen, bara bilderna. Finns det något sätt att rädda dem?
Lösning: Nedan listas de felsökningssteg som du behöver göra som inte tar bort någon av dina telefondata.
- Ta bort batteriet på telefonen och tryck sedan på och håll strömbrytaren i minst en minut. Detta kommer att lossna telefonkretsen och rensa ut sin RAM. Sätt tillbaka batteriet och försök sedan slå på telefonen.
- Anslut telefonen till laddaren och kontrollera sedan om den tänds. Om det gör det bör du försöka få ett nytt batteri för telefonen.
- Starta telefonen i återställningsläge och torka sedan av sin cache -partition. Detta raderar telefonens tillfälliga systemdata. Gör en omstart.
- Starta telefonen i säkert läge. Om du kan komma åt det här läget bör du säkerhetskopiera dina telefondata. När alla bilder har säkerhetskopierats bör du fortsätta med en fabriksåterställning.
Obs 4 stängs av när den inte är ansluten till laddaren
Problem: Jag har precis fått en ny Note 4 i posten eftersom min gamla skulle dö vid full kraft. Jag skulle få den ansluten till fullt och har snart när jag kopplar ur den stänger av, jag har samma problem med den nya jag Fick i posten, det gör samma sak som dör vid full kraft som jag tog med båda telefonerna i AT&T och de såg på mig som om jag försökte dra något slags skämt, jag är snäll om det inte riktigt vet vad jag ska göra åt En trasig ny telefon
Lösning: Problemet kan orsakas av ett dåligt batteri. Försök placera ett nytt batteri på telefonen och kontrollera om problemet uppstår. Om det gör det rekommenderar jag att du säkerhetskopierar dina telefondata så gör en fabriksåterställning. Om problemet fortfarande uppstår efter återställningen är det möjligt att detta redan kan orsakas av en inre komponent.
Obs 4 Inte snabb laddning
Problem: Hej, min Note 4 Fast Charger slutade plötsligt att fungera. När den är ansluten till väggen med den snabba laddareporten kommer den bara att ladda via ”USB” har jag provat allt jag kan tänka på. Jag har master återställning, bytt väggproppar, bytte kablar, jag gick till och med så långt som att ändra USB -laddningsporten på själva telefonen och fortfarande ingen lösning. Telefonen fungerar helt bra problem är att jag inte kan snabbt ladda och telefonen kommer inte att kommunicera med datorn om jag skulle ansluta den till en dator. Några idéer? Alla råd skulle uppskattas mycket
Lösning: Har du försökt rengöra laddningsporten på din telefon med en burk tryckluft? Om du har och problemet fortfarande inträffar kan denna port redan vara felaktig. Jag rekommenderar att du har kontrollerat detta på ett servicecenter om detta är fallet.
Obs 4 stängs av utan anledning
Problem: Hej, jag har en Galaxy Note 4 (SM-N910G) Den här telefonen är en mycket viktig del av mitt företag. Under de senaste två månaderna har jag lagt märke till att telefonen stängs av utan någon uppenbar anledning. Batteriet är 100% men ändå stängs av och försöker starta utan framgång. Det enda sättet jag kan använda den här telefonen är att ha den på ansvar genom att göra det blir telefonen extremt varm. Vänligen ge råd om vilken kurs jag ska ta för att rätta till detta problem.
Lösning: Du måste säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. Om problemet fortfarande uppstår efter återställningen kan du försöka få ett nytt batteri. Om problemet kvarstår, misslyckas någon intern komponent i din telefon och orsakar detta problem. Kontrollera detta på ett servicecenter.
Not 4 Batterisavlopp snabbt
Problem: Mina batterier tenderar att dränera mycket snabbt sedan 6.0. Jag har också provat batterisparare och en fabriksstöd. Batteriet testades med voltmeter och sades vara bra. Telefonen stängs också spontant på 40-50% batteri. Några idéer? Det är en ATT -modell olåst och på tmobile. Jag tror att det inte kan vara förankrat när ATT låstes bootloader. Några idéer?
Lösning: Du bör försöka använda ett nytt batteri på din telefon. Om problemet kvarstår, ska du kontrollera telefonen på ett servicecenter eftersom det redan kan vara ett hårdvarelaterat problem.
Skicka gärna dina frågor, förslag och problem du har stött på när du använder din Android -telefon. Vi stöder varje Android -enhet som finns tillgänglig på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med det här formuläret. Vi läser varje meddelande vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.