Liksom de flesta musikappar tillhandahåller Spotify en minispelare på låsskärmen på både Android och iPhone. Detta sparar dig från besväret med att låsa upp din telefon varje gång du vill spela, pausa eller hoppa över en låt. Hur användbart det än är kan det hända att Spotify-musikspelaren inte visas på låsskärmen eller slutar svara. Om detta händer dig har den här guiden några snabba och enkla korrigeringar för Spotify som inte visas på låsskärmen på Android och iPhone.
1. Aktivera behörigheter för notifieringar för Spotify
En vanlig anledning till att Spotify kanske inte visas på din låsskärm är om du har inaktiverat aviseringsbehörigheter för appen. Därför är det det första du bör kontrollera.
Android
1. Tryck länge på Spotify-appikonen och tryck på infoikonen i menyn som visas.
2. Tryck på Notifieringar och aktivera växeln bredvid Tillåt notifieringar. Se till att alternativet Låsskärm också är aktiverat.
iPhone
1. Öppna appen Inställningar på din iPhone och navigera till Spotify > Aviseringar.
2. Aktivera reglaget bredvid Tillåt aviseringar. Under Varningar aktiverar du alternativet Låsskärm, om det inte redan är aktiverat.
2. Kontrollera aviseringskategorier för Spotify (Android)
På Android kan du konfigurera aviseringskanaler för en app för att aktivera eller inaktivera specifika typer av aviseringar. Om du tidigare har mixtrat med aviseringskategorier för Spotify-appen kan du av misstag ha inaktiverat dess musikspelare på låsskärmen. Så här aktiverar du den igen.
1. Tryck länge på Spotify-appikonen och tryck på infoikonen från den resulterande menyn.
2. Tryck på Meddelanden.
3. Tryck på Aviseringskategorier och aktivera växlingen bredvid Spotify Music.
3. Aktivera musikwidget på låsskärmen (Android)
En annan sak du behöver göra är att se till att appar får visa musikwidgeten på telefonens låsskärm. Så här kan du gå tillväga.
1. Öppna appen Inställningar och navigera till Låsskärm > Widgets.
2. Aktivera reglaget bredvid Musik.
3. Om du vill visa Spotifys musikinformation på Always On Display återgår du till inställningssidan för låsskärmen och trycker på Always On Display. Aktivera sedan reglaget bredvid Visa musikinformation.
4. Aktivera widgetar på låsskärmen (iPhone)
Spotify-musikspelaren kanske inte visas på din iPhones låsskärm om du har inaktiverat låsskärmswidgets. Om du är osäker kan du kontrollera om låsskärmswidgets är aktiverade på din iPhone så här.
1. Öppna appen Inställningar, tryck på Face ID & Lösenord och ange lösenordet för din låsskärm.
2. Bläddra längst ner och slå på reglaget bredvid Låsskärmswidgets. Om den redan är på kan du försöka stänga av den och sedan slå på den igen.
5. Koppla bort fokusläge från låsskärmen (iPhone)
På iPhones som kör iOS 16 har du möjlighet att länka fokuslägen till låsskärmen. Även om den här funktionen är användbar kan den ibland orsaka att Spotifys låsskärmswidget slutar fungera på din iPhone. Du kan prova att koppla bort din Focus-profil från låsskärmen för att se om det hjälper.
Tryck länge på låsskärmen och tryck på din Focus-profil längst ner. Tryck på din länkade profil för att ta bort den från låsskärmen.
Obs: Om din iPhone inte visar låsskärmskontroller för Spotify, tryck på låsskärmens albumomslag för att avslöja dem.
6. inaktivera funktionen ”Hoppa över låsskärmen” (Pixel-telefoner)
Använder du ansiktsupplåsning på din Pixel-telefon för att kringgå låsskärmen efter autentisering? Det kan hindra dig från att komma åt Spotifys musikspelare, tillsammans med andra låsskärmswidgets och aviseringar. För att undvika detta måste du inaktivera funktionen ”Hoppa över låsskärmen” på din Pixel-telefon.
1. Öppna appen Inställningar och gå till Apps & notifications > Notifications.
2. Inaktivera växeln bredvid Hoppa över låsskärmen.
7. Logga ut och logga in igen
Ibland kan tillfälliga problem med ditt Spotify-konto också orsaka sådana problem. Att sjunga ut från ditt konto och logga in igen är ett effektivt sätt att felsöka sådana problem.
I Spotify-appen trycker du på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet för att besöka inställningsmenyn. Bläddra sedan ner för att trycka på Logga ut.
Logga in på ditt konto igen och kontrollera sedan om problemet fortfarande finns kvar.
8. Uppdatera eller installera om Spotify-appen
Uppdateringar är avgörande för alla appar, och Spotify är inget undantag. Om Spotify inte visas på din låsskärm på grund av ett fel bör det hjälpa att uppdatera appen.
Öppna Play Store eller App Store på din telefon för att uppdatera Spotify-appen. Om problemet kvarstår även efter det kan du försöka avinstallera och installera om Spotify-appen på din telefon.
Tryck länge på Spotify-appikonen på din Android och välj Avinstallera. Tryck på OK för att bekräfta.
Om du använder en iPhone trycker du och håller ned Spotify-appikonen och väljer Ta bort app. Tryck sedan på Ta bort app för att bekräfta.
Installera om Spotify-appen på din telefon och kontrollera sedan om problemet fortfarande finns där.
Lås upp musiken
Det kan vara förvirrande om Spotify-musikspelaren helt plötsligt slutar visas på låsskärmen. Innan du byter till ett alternativ och nöjer dig med en undermålig upplevelse bör du överväga att tillämpa ovan nämnda korrigeringar för att lösa problemet.