HomeSå gör du-guiderHur man fixar HBO max svart skärm

Hur man fixar HBO max svart skärm

Upplever du ett HBO Max Black Screen -problem på din smarta TV eller strömningsenhet? Flera faktorer kan orsaka detta problem, till exempel ett internetanslutningsfråga, ett app -problem eller ett serverproblem, för att nämna några. För att fixa HBO Max Black Screen -problem kommer flera felsökningssteg att behövas för att utföra.

HBO Max är en amerikansk prenumerationsvideo på begäran service som ägs av Warner Bros. Discovery. Det erbjuder alla HBO: s premium -TV -program och filmer i streaming. Streamingtjänsten är baserad på biblioteken till HBO, Warner Bros. och andra anslutna företag. Till och med nyligen släppta HBO- eller Warner -filmer som kommer ut omedelbart före eller samtidigt som den teaterutgåvan ingår. År 2023 började denna tjänst i USA och tog platsen för HBO Go och HBO nu.

HBO MAX -användare får HBO Max App Black Screen -problem? Här är lösningen för frågan

När du använder HBO Max är en av de problem du kan uppleva en svart skärm eller en tom skärmproblem. Detta kan vara en frustrerande upplevelse, särskilt om du vill titta på något viktigt och du upplever det här problemet på din smarta TV, Android TV, Android -telefoner och andra strömningsenheter.

Här är lösningen för problemet med HBO Max Black Screen eller Blank Screen.

Lösning nr 1 Kontrollera din internetanslutning

Det första du bör kontrollera är din internethastighet. Du måste se till att din internetanslutning är stabil så att HBO Max kan ladda ordentligt och att du kan avgöra om den svarta skärmproblemet är relaterat till dina internetproblem.

Kontrollera internethastighet

Steg 1: Öppna din webbläsare på din dator eller smart TV. Välj alla föredragna webbläsare du vill ha.

Steg 2: typ SpeedTest.net för att få din internethastighetskontroll. Speed ​​Test Site är ett av de mest populära webbverktygen för att kontrollera din anslutningshastighet.

Steg 3: Tryck på GO -knappen. Tryck på GO -knappen startar hastighetstestet.

Steg 4: Vänta på att resultatet av testet ska slutföras. Ta reda på hur snabbt är din nedladdning och uppladdningshastighet.

En nedladdningshastighet på 5 Mbps krävs vid strömmande video för HBO Max. En nedladdningshastighet på 50 Mbps eller mer rekommenderas av HBO MAX för den bästa 4K -streamingupplevelsen. Dina hastighetsresultat bör matcha din internetplan på din internetleverantör.

Du kan också kontrollera om problemet är med dina nätverksenheter och det kan behöva en omstart.

Steg 1: koppla ur nätsladden från strömuttaget på ditt modem och router.

Steg 2: Anslut ditt modem och router till strömförsörjningen efter en minut och slå på enheterna.

Steg 3: Vänta på att lamporna tänds igen.

Om andra människor använder samma nätverk, begär att de tillfälligt slutar använda det. Detta kommer att ge HBO Max med så mycket bandbredd som möjligt. Ta med HBO Max -strömningsenheten närmare routern. Detta ger enheten en betydligt starkare Wi-Fi-signal. Om du har en dubbelbandsrouter, bifoga strömningsenheten till 5 GHz-bandet snarare än 2,4 GHz-bandet.

Läs också:  Hur man blir verifierad på Xbox

Lösning #2 Kontrollera HBO Max -servrar

HBO MAX Black Screen -problemet kan orsakas om det finns HBO MAX -servrar. När det finns ett avbrott med servern får du vanligtvis en svart skärm eller tom skärm. Du kan kontrollera om serverns avbrott är problemet genom att gå till DownDetector. Om HBO Max -appen inte fungerar just nu på grund av ett avbrott, vänta tills HBO Max -teamet löser problemet i slutet. Du kommer att kunna strömma HBO Max när de löst problemet med servern.

Lösning #3 Power Cycle

Det är möjligt att HBO Max Black Screen -problemet orsakar av streamingenheten eller smart TV som har kraschat. För att fixa detta måste du driva din smarta TV eller strömningsenhet som du använder.

Power Cycling Smart TV

Steg 1: Ta bort nätkabeln och HDMI -anslutningen från baksidan av TV eller från strömuttaget, beroende på vad som är bekvämare.

Steg 2: Håll ner strömbrytaren på TV: s sida i 3-5 sekunder.

Steg 3: Anslut nätsladden och HDMI -anslutningen till TV: n och slå på den.

Lösning #4 UPDATE HBO MAX APP

Nästa sak att göra är att uppdatera HBO Max -appen till den senaste versionen. Du måste se till att HBO Max -appen finns på den senaste versionen på din smart TV, mobila enhet eller Android -enhet, Fire TV, Roku TV, Roku -enhet och andra strömningsenheter eftersom den här uppdateringen kommer att ha flera förbättringar såväl som Bug Fixar som kan fixa HBO Max Black Screen -problem. Du kan uppdatera HBO Max i app -butiken på din enhet.

Att få HBO Max App -uppdateringar

Steg 1: åtkomst till din streaming -enhetens appbutik.

Steg 2: typ HBO Max på sökfältet.

Steg 3: Välj HBO MAX -appen.

Steg 4: Tryck på uppdateringsknappen.

Steg 5: Vänta på att HBO Max -appen slutar uppdatera.

Steg 6: RelAunch HBO Max App.

Lösning #5 Clear Cache och Clear App Data

Korrupta data och cache -filer på dina smarta TV- eller streaming -enheter, såväl som din webbläsare, kan också vara skylden för HBO Max Black Screen -problemet. För att lösa detta problem måste du ta bort de skadade data och rensa cachen och data för HBO Max -appen. Du måste login till ditt HBO Max-konto efter att ha avslutat steget, så tänk på det.

clearing cache och appdata

Steg 1: Gå till inställningar på din smarta TV.

Steg 2: Välj applikationer.

Läs också:  Hur man spelar Nintendo DS-emulatorspel på Chromebook

Steg 3: Välj appen du har problem med, i det här fallet HBO Max -appen i det här fallet.

Steg 4: Tryck på Clear Cache och rensa sedan data.

Steg 5: Öppna HBO Max -appen och logga in ditt HBO Max -konto

Rensa webbläsardata och cache

Steg 1: Öppna krom och klicka sedan på de tre prickarna i det övre högra hörnet.

Steg 2: Öppna fler verktyg.

Steg 3: Välj Rensa surfningsdata och välj sedan vad du vill ta bort.

Steg 4: Välj surfhistorik, kakor och annan webbplatsdata, cachade bilder och filer och klicka sedan på knappen Rensa data.

Steg 5: Stäng Chrome sedan relansera krom.

Lösning #6 Stäng av VPN

Ansluter du till internet med ett VPN? Även om detta kan ha ett antal fördelar, kan det också påverka hur din enhet ansluter till HBO Max -servern. Kontrollera om problemet kan lösas genom att försöka stänga av VPN.

Lösning #7 Kontrollera för regionbegränsning

HBO Max fungerar endast i en viss region. Det är för närvarande tillgängligt i USA, vissa amerikanska territorier (amerikanska Samoa, Guam, de norra Mariana -öarna, Puerto Rico och de amerikanska Jungfruöarna) och utvalda länder i Latinamerika, Europa och Karibien.

Om du är utanför vissa områden kommer du inte att kunna använda din HBO Max-app på grund av denna geo-restriktion.

Om du verkligen måste använda den geo-begränsade HBO MAX-appen när du är utanför serviceområdet för streamingtjänsterna kan du göra det genom att använda en VPN.

Lösning #8 Installera HBO Max

Problemet kan orsakas av en allvarligt skadad HBO Max -app. För att fixa det här problemet måste du installera om HBO Max på din smarta TV.

Återinstallera HBO Max

Steg 1: Öppna TV: n och klicka på meny/hemknappen på fjärrkontrollen.

Steg 2: Gå till appsalternativet.

Steg 3: Klicka på HBO Max från listan.

Steg 4: Delete HBO Max.

Steg 5: Gå till TV -appbutiken.

Steg 6: Sök efter HBO Max och klicka på Installera.

Vanliga frågor

  1. Hur kan jag få HBO Max gratis?

    Från det ögonblick som HBO Max inte erbjuder någon kostnadsfri rättegång.

  2. Är HBO Max gratis med Amazon Prime?

    Nej, det är inte tillgängligt på Amazon Prime.

  3. Vad är det billigaste sättet att få HBO Max?

    Det billigaste sättet att få HBO Max är att få det för $ 10 per månad med annonser.

  4. Varför fungerar inte min HBO Max?

    Flera faktorer kan orsaka detta problem som ett internetproblem, ett app -problem eller ett serverproblem.

  5. Kommer den sista av oss TV -serien på HBO Max?

    En av de mest efterlängtade spel-till-televisionens anpassningar av året är den sista av oss. Det omtyckta zombieöverlevnadsspelet är på väg till HBO Max.