Hur man fixar Viu-appen som inte spelar upp videor på Android-telefonen

Problem med att Viu-appen inte spelar upp videor på Android-telefoner uppstår när du försöker spela upp ett visst program med appen. Det finns flera faktorer som kan orsaka detta problem, till exempel en dålig internetanslutning eller skadad appdata. För att åtgärda detta måste du utföra en rad felsökningssteg.

Viu är en strömmande mediatjänst som är specialiserad på asiatiskt innehåll. Du kan titta på alla dina favoritserier från koreanska, japanska, kinesiska eller till och med filippinska för att bara nämna några. Android-appen kan laddas ner från Google Play Store som låter dig titta på drama eller anime när du är på språng. Ett premiumabonnemang ger dig obegränsad tillgång till alla tillgängliga program på plattformen.

Vad du ska göra när videor på Viu inte spelas upp på din Android-enhet #

Ett problem som du kan stöta på när du använder Viu-appen på din telefon är när den inte spelar upp några videor. Här är vad du behöver göra för att fixa detta.

Saker att göra först:

Starta om telefonen.
Se till att din telefon körs med den senaste mjukvaruversionen.
Se till att få den senaste Viu-appen från Google Play Butik
Se till att flygplansläget är avstängt.
Se till att dataanvändning är aktiverad för Viu-appen.

Metod 1: Kontrollera telefonens internetanslutning #

Strömmande videor på din telefon kräver en bra internetanslutning. Prova att kontrollera internethastigheten din telefon får eftersom detta kommer att påverka videouppspelningskvaliteten.

Tid som behövs: 5 minuter.

Kontrollera internethastigheten

Öppna telefonens webbläsare.
Du kan göra detta genom att svepa uppåt från startskärmen och trycka på din föredragna webbläsare.
Gå till Google.com och sök sedan efter ”speedtest”.
Detta kommer att öppna hastighetstestresultaten och visa dig ett verktyg som du kan använda.
Knacka på knappen KÖR SPEED TEST.
Detta är vanligtvis det första valet som visas i sökresultaten.

Om resultaten inte är bra kan du försöka ansluta din telefon till ett annat Wi-Fi-nätverk. Du kan också prova att använda ditt mobildataabonnemang om inget annat Wi-Fi-nätverk är tillgängligt.

Metod 2: Rensa cacheminnet och data för Viu-appen #

Det finns en möjlighet att problemet orsakas av korrupta temporära data. För att fixa detta måste du rensa cacheminnet och data för appen. Observera att de exakta stegen att följa kan skilja sig åt för din Android-enhet.

Tryck på Inställningar.
Tryck på Appar och aviseringar.
Tryck på Se alla appar.
Tryck på Viu.
Tryck på Lagring och cache.
Tryck på Rensa lagring och Rensa cache och se till att bekräfta din åtgärd.

Efter att ha utfört dessa steg kommer appen att återställas till sitt ursprungliga tillstånd. Försök att kontrollera om problemet kvarstår.

Metod 2: Avinstallera och installera om Viu-appen för att åtgärda videor som inte spelas upp #

Om du fortfarande inte kan spela upp videor kan detta redan orsakas av en skadad app. För att fixa detta bör du helt enkelt avinstallera appen och sedan ladda ner och installera en ny version från Google Play Store.

Efter att ha utfört stegen ovan kommer du att lyckas fixa att Viu-appen inte spelar upp videor på Android-telefonen.

Besök vår androidhow Youtube-kanal för fler felsökningsvideor.

Läs också: #

Hur man aktiverar bildtexter på YouTubes Android-app