Vissa PS5-användare kan ha svårt att få sin kontroller att fungera, särskilt om de inte är nya för Sony-konsoler. Om din DualSense-kontroller inte verkar ansluta till ditt PS5-system, eller om den verkar ha slutat synkronisera efter att ha använt den under en tid, bör den här felsökningsguiden hjälpa.
Hur synkroniseras eller paras PS5-kontroller med konsolen?
Innan du kan börja ha kul med din nya PlayStation 5 är det nödvändigt att synkronisera eller para ihop din trådlösa PS5-kontroller först. Styrenheten använder Bluetooth-version 5.1 för trådlös kommunikation så att det kan stöta på synkroniseringsproblem när det finns faktorer som påverkar Bluetooth-signalen i ditt hem.
Så här synkroniserar du en PS5 DualSense trådlös styrenhet korrekt?
Följ dessa steg för att ansluta din PS5-kontroller till konsolen:
- Se till att PS5-konsolen är påslagen.
- Anslut din handkontroll till PS5-konsolen med en USB-kabel. Anslut till en höghastighets USB-port av typ A på PS5-systemets fram- eller baksida. För att undvika att använda en felaktig USB-kabel, se till att du använder den som medföljde lådan.
- tryck på PS-knappen på handkontrollen för att para ihop din handkontroll med PS5-systemet.
Varför din PS5-kontroller inte ansluter till konsolen?
Om din PS5 DualSense-kontroller inte fungerar och den inte parar ihop med konsolen alls kan det bero på något av nedanstående.
Styrenheten är ihopkopplad med en annan enhet.
Om din PS5-kontroller är ihopkopplad med en annan enhet, som din bärbara dator eller PC, kan den inte automatiskt paras ihop med PS5-konsolen. Du måste koppla bort den först innan du synkroniserar den igen med din konsol.
Om du har mer än en PS5-konsol hemma, se till att den handkontrollen inte är ansluten till den andra konsolen, vilket kan vara utom synhåll. För att göra det enklare, överväga att stänga av andra enheter som tidigare har parats ihop med den här styrenheten.
Bluetooth-störning.
Andra Bluetooth-enheter kan potentiellt leda till parkopplingsproblem med din PS5-konsol och styrenhet. Trots att Bluetooth-enheter idag är utformade för att minimera störningar är de inte helt immuna och kan fortfarande inte lyckas skapa god kommunikation om signalstörningen är för stark.
PS5-firmware är föråldrad.
För andra användare kan den främsta anledningen till att deras PS5 DualSense-kontroller kanske inte fungerar normalt bero på föråldrad firmware. Se till att du letar efter konsoluppdateringar innan du synkroniserar din controller igen.
Okänd styrenhetens maskinvarufel.
Precis som alla elektroniska enheter kan din PS5-kontroller fungera felaktigt om maskinvaran är skadad. Om den här handkontrollen tidigare fungerade ordentligt men sedan slutade ansluta efter att den tappats av misstag kan det bero på dålig hårdvara.
Problem med USB-C-kabeln eller porten.
Om det är första gången du synkroniserar styrenheten till din PS5 och den inte kommer att anslutas av någon anledning kan det bero på en felaktig USB-kabel. I vissa fall ligger problemen med USB-C-portarna i konsolen eller den i själva styrenheten.
Hur du fixar PS5-kontrollenheten kommer inte att ansluta problemet?
Nedan följer de lösningar som du kan prova om din PS5-kontroller inte ansluter till konsolen:
Starta om din PS5.
Ibland krävs allt för att fixa en PS5-trådlös handkontroll som inte kan kopplas ihop eller anslutas till att uppdatera konsolen. Så vad du kan göra är att stänga av PS5 normalt först och sedan koppla bort den från strömkällan i 30 sekunder. När 30-sekundersuret är slut, koppla in allt igen och slå upp konsolen igen. Försök sedan para ihop kontrollen igen och se om den fungerar nu.
Stäng av Bluetooth-enheter i närheten.
Om du inte kan para ihop DualSense-styrenheten till PS5-systemet efter en omstart är nästa steg du kan göra att se till att styrenheten inte är ansluten till en annan enhet. För att göra det, försök att stänga av Bluetooth-enheter i närheten som headset, kontroller, möss, högtalare etc.
Att stänga av någon av dessa enheter bör också säkerställa att det inte finns någon Bluetooth-signalstörning nära PS5 och styrenheten.
Återställ PS5 DualSense-kontrollenheten.
Om PS5-styrenheten inte är ansluten till någon annan enhet men fortsätter att vägra att para ihop med din konsol, är nästa lösning att försöka återställa den. Detta är ett ofta effektivt sätt att åtgärda anslutningsproblem.
Så här återställer du en PS5 DualSense trådlös styrenhet
För att återställa din handkontroll måste du använda gem eller tandpetare för att trycka på återställningsknappen.
Det här är stegen för hur du återställer din PS5-kontroller:
- Stäng av PS5-konsolen genom att hålla ned strömbrytaren tills systemet piper två gånger.
- På baksidan av din handkontroll, nära L2-knappen, tryck på återställningsknappen med ett gem i minst fem sekunder.
- Din kontroller borde nu ha återställts.
- Försök att ansluta styrenheten till din PS5-konsol igen och se om den fungerar.
Kontrollera USB-C-portarna.
Om du inte är försiktig kan USB-portarna i både konsolen eller styrenheten skadas. Detta kan hända om kabeln som är ansluten till porten dras våldsamt.
För att kontrollera om det finns ett problem med USB-portarna, anslut konsolen till styrenheten med en USB-kabel och dra i båda ändarna av USB-kabeln för att se om de är säkra.
Försök också se om det finns damm, skräp, ludd eller smuts inuti porten och rengör den därefter med en burk tryckluft.
Använd en annan USB-C-kabel.
Lika viktigt som att kontrollera USB-portarna är att veta om du använder en fungerande USB-C-kabel eller inte. För att vara säker, använd helt enkelt kabeln som medföljer lådan. Om du inte har det just nu kan du prova en annan USB-C-kabel som kan överföra både ström och data.
Uppdatera din PS5-firmware.
Oavsett om du har ett problem eller inte, är det alltid bra praxis att hålla programvaran för din PS5 uppdaterad. Även om ditt PS5-system automatiskt söker efter uppdateringar när det är anslutet till internet kan du manuellt kontrollera dig själv när som helst. Så här söker du efter firmwareuppdateringar på din PS5:
- Se till att din PS5 är ansluten till internet.
- Gå till inställningar.
- Gå till Systemet.
- Gå till Systemmjukvara.
- Gå till Systemprogramuppdatering och inställningar.
- Gå till Uppdatera systemprogramvaran.
Vänta tills din PS5 kontrollerar om det finns en tillgänglig uppdatering för systemet. När nedladdningen har börjat, var noga med att inte stänga av systemet.
Återställ PS5 till fabriksinställningarna.
Om du har en annan PS5 DualSense-kontroller och den inte också kan kopplas ihop orsakas problemet troligen av en dålig konsolprogramvara eller en trasig hårdvara. För att se om du kan lösa problemet i slutet måste du återställa din PS5 till fabriksinställningarna.
Men om en annan handkontroll synkroniserar med din konsol, behöver du inte göra en fabriksåterställning på din konsol. Istället vill du att den icke-fungerande styrenheten kontrolleras av Sony så att den kan repareras eller bytas ut.
För att göra detta måste du besöka ditt närmaste Sony-servicecenter eller så kan du kontakta PlayStation Support i det här numret: 1-800-345-7669 (Nordamerika).
Andra intressanta artiklar:
- Hur du löser PS4 SU-30638-0-fel | Enkla lösningar | NY 2020!
- Hur man minskar Black Ops Cold War High Ping And Delay | NY 2020!
- Hur du löser Assassin’s Creed Valhalla CE-34878-0-fel | NY 2020!
- Hur du åtgärdar Steam 310 felkod | Enkla lösningar | NY 2020!
Besök vår androidhow Youtube Channel för mer felsökningsvideor och självstudier.