Även om Google Chrome för Android gör det enkelt att ladda ner filer, är webbläsaren benägen för enstaka fel och hicka. I de flesta fall är det den ojämna internetanslutningen eller ett tillfälligt appfel som orsakar problemet. Men om du redan har uteslutit alla internetrelaterade problem och startat om Chrome flera gånger är det dags att gräva djupare. Här är några lösningar som du kan använda om Google Chrome inte laddar ner filer på din Android.
1. Kontrollera behörigheter för Google Chrome-appen
Google Chrome, precis som alla andra appar, kräver några behörigheter för att fungera på din telefon. Om du tidigare har nekat Google Chrome några behörigheter kan det hända att webbläsaren inte kan ladda sidor eller slutföra nedladdningar.
Så här kontrollerar du appbehörigheter för Chrome på Android:
1. Tryck länge på Google Chrome-appikonen och tryck på infoikonen i menyn som visas.
2. Gå till Behörigheter.
3. Tillåt alla behörigheter en efter en.
2. Ändra standardplatsen för nedladdning
Som standard sparar Google Chrome alla filer i telefonens nedladdningsmapp. Om Chrome av någon anledning inte kan hitta den mappen kan det hända att det inte går att ladda ner dina filer. Du kan prova att ändra standardplatsen för nedladdning i Chrome för att se om det hjälper.
1. I Chrome trycker du på kebabmenyn (ikonen med tre punkter) i det övre högra hörnet och väljer Nedladdningar.
2. Tryck på kugghjulsikonen längst upp och aktivera växeln Fråga var du ska spara filer från följande skärm. Efter detta kommer Chrome att be dig om en nedladdningsplats varje gång du laddar ner en fil.
3. Tillåt Chrome att använda data i bakgrunden
Dina Chrome-nedladdningar på Android kan misslyckas eller pausas om webbläsaren saknar nödvändigt tillstånd att använda data i bakgrunden. För att undvika detta bör du ta bort begränsningen för bakgrundsdata för Chrome.
1. Tryck länge på appikonen för Google Chrome och tryck på infoikonen i menyn som visas.
2. Gå till Mobildata och aktivera reglagen bredvid Tillåt dataanvändning i bakgrunden och Tillåt dataanvändning när dataspararen är på.
4. Inaktivera batteribegränsning för Chrome
När du aktiverar batteribegränsningar för en app begränsar Android dess förmåga att arbeta i bakgrunden. Om detta är fallet med Chrome kan dina nedladdningar eller webbplatsaviseringar misslyckas upprepade gånger.
Ta bort batteribegränsningen för Chrome genom att öppna dess appinfo. Gå till Batteri och välj Obegränsad på följande skärm.
5. Ändra DNS-server
Som standard ansluter din telefon till den DNS-server som tillhandahålls av din Internetleverantör (ISP). Det är möjligt att din ISP:s DNS-server upplever nedtid, vilket resulterar i sådana problem. Du kan försöka byta till en annan DNS-anslutning för att se om det gör någon skillnad.
1. I Google Chrome trycker du på kebabmenyn (ikonen med tre punkter) och väljer Inställningar.
2. Gå till Sekretess och säkerhet och välj Använd säker DNS.
3. Välj alternativet Välj en annan leverantör och använd rullgardinsmenyn för att byta till en annan DNS-tjänst.
6. Rensa cacheminnet för Google Chrome och Download Manager
När du fortsätter att använda Chrome på din telefon för att surfa på internet och ladda ner filer samlar webbläsaren på sig cachedata för att förbättra sin prestanda. Men om dessa data blir korrupta kan de störa webbläsarens processer och orsaka problem. Lyckligtvis är det både enkelt och riskfritt att radera befintliga cachedata i Chrome. Så här gör du.
1. Öppna appen Inställningar och navigera till Appar. Bläddra nedåt och tryck på Chrome.
2. Gå till Lagring och tryck på alternativet Rensa cache längst ner.
3. Därefter måste du ta bort cachedata för Download Manager-appen också. För det, återgå till Apps-sidan. Tryck sedan på ikonen Filtrera och sortera och aktivera växeln för Visa systemappar.
4. Leta reda på och tryck på Download Manager.
4. Gå till Lagring och tryck på alternativet Rensa cache.
7. Inaktivera VPN tillfälligt
Använder du en VPN-anslutning? I så fall kan du stöta på problem när du laddar ner filer eftersom VPN försöker dirigera ditt innehåll via flera servrar. För att kontrollera denna möjlighet, inaktivera tillfälligt din VPN-anslutning och försök att ladda ner filer igen.
8. Frigör lagringsutrymme
Detta kan tyckas självklart, men det är ändå värt att kontrollera. Om din telefon har ont om lagringsutrymme kan Google Chrome ha problem med att spara filer på din telefon.
Om du vill kontrollera telefonens lagringsutrymme öppnar du appen Inställningar och navigerar till Batteri och enhet > Lagring. Om enheten har ont om lagringsutrymme ska du ta bort några oanvända appar eller filer innan du försöker ladda ner filer igen.
9. Uppdatera Google Chrome
Google släpper regelbundet appuppdateringar för Chrome för att lägga till nya funktioner, förbättra säkerheten och åtgärda buggar. Så om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du kontrollera om det finns några väntande Chrome-uppdateringar.
Efter det bör Chrome ladda ner filer som tidigare.
Återuppta dina nedladdningar
Nedladdningsproblem i Google Chrome är ganska vanliga, oavsett om du använder webbläsaren på en dator eller en smartphone. Med detta sagt, när du använder lösningarna ovan, bör Google Chrome börja ladda ner filer på din Android som tidigare. Om inte, kan det vara en bra idé att byta till en annan webbläsare under en tid.