Problemet med Threema kan inte skicka meddelanden uppstår när man försöker skicka ett meddelande till en person eller grupp av människor. Detta kan orsakas av att telefonens internetanslutning blockeras av mottagaren eller en skadad appfil. För att åtgärda detta måste du utföra en serie felsökningssteg.
Threema är en säker och privat betald app som är tillgänglig för Android- och iOS-plattformen. Det garanterar slut-till-slut-kryptering för all kommunikation för en mot en eller grupp-textmeddelanden, röstsamtal, videosamtal och till och med statusmeddelanden. Den använder också öppen källkodsteknik vilket innebär att vem som helst kan bekräfta appens säkerhet på egen hand.
Det går inte att skicka meddelanden med Threema-appen
Ett problem som du kan stöta på när du försöker använda den här appen på din mobila enhet är när den inte kan skicka ut ett meddelande. Här är vad du behöver göra för att åtgärda detta.
Saker att göra först:
- Starta om telefonen.
- Se till att din telefon körs med den senaste programversionen.
- Se till att Threema är uppdaterad till den senaste versionen från Google Play Store.
Metod 1: Kontrollera telefonens internetanslutning
Eftersom den här appen kräver en internetanslutning för att fungera måste du se till att din telefon har en fungerande dataanslutning.
Tid som behövs: 5 minuter.
Testa telefonens internethastighet
- Öppna telefonens webbläsare.
Du kan göra detta genom att svepa upp från startskärmen och trycka på din webbläsare.
- Gå till Google.com och sök sedan efter ”speedtest”.
Detta öppnar hastighetstestresultaten och visar dig ett verktyg som du kan använda.
- Tryck på knappen KÖR HASTIGHETSTEST.
Detta är vanligtvis det första valet som visas i sökresultaten.
Om resultaten inte är bra kan du försöka ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk. Du kan också prova att använda din mobildataabonnemang om inget annat Wi-Fi-nätverk är tillgängligt.
Metod 2: Kontrollera om mottagaren blockerar dig
En faktor som kan orsaka detta problem är när mottagaren har blockerat dig. Försök kontrollera först om du kan skicka och ta emot ett SMS till ID ECHOECHO. Om meddelandet skickas och tas emot är problemet troligtvis på mottagarsidan på grund av att du blockeras. Du måste låta mottagaren avblockera dig. Du måste också se till att du inte har blockerat mottagaren i slutet.
Metod 3: Installera om Threema för att fixa kan inte skicka meddelandeproblem
Om du inte kan skicka ett meddelande till alla dina kontakter finns det en möjlighet att problemet orsakas av en skadad appfil eller inställning. Det snabbaste sättet att åtgärda detta är att avinstallera appen och sedan ladda ner och installera en ny version från Google Play Store.
Efter att ha utfört stegen ovan kommer du att lyckas fixa Threema kan inte skicka meddelanden på Android-enhetsproblem.
Besök vår androidhow Youtube-kanal för mer felsökningsvideor.
Läs också:
- Hur man fixar Telegram kan inte skicka meddelandeproblem