Det kan finnas olika skäl för olika människor varför de kan behöva utföra en huvudåterställning eller fabriksåterställning på sin Samsung-enhet. För många människor kan en återställning av detta slag vara det sista felsökningssteget för att lösa ett problem, men det kan också vara ett sätt att förbereda en enhet som ska säljas eller ges till en annan person. I det här inlägget visar vi dig hur du utför en huvudåterställning, vilket vanligtvis är en nödvändig potentiell lösning om en enhet har problem med att slå på eller öppna menyn Inställningar.
Huvudåterställning är en av de två metoderna för att fabriksinställa en Samsung-enhet. Det andra sättet att återställa fabriken är via menyn Inställningar. Om du har problem med telefonen och inte kan gå till appen Inställningar kan masteråterställning vara det enda sättet att lösa problemet.
Innan du gör en huvudåterställning på din Samsung
Det finns ett antal viktiga saker som du måste förbereda innan du gör en fabriksåterställning (antingen via Inställningar eller Återställningsläge) för att undvika komplikationer. För att avskräcka obehörig användning av stulna telefoner har Android-enheter nu Factory Reset Protection (FRP) som kan hålla telefonen låst om en användare inte kan tillhandahålla rätt skärmlåsningsalternativ (Mönster, PIN, lösenord) eller det registrerade Google-kontot användarnamn och lösenord.
Så innan du torkar din telefon måste du göra följande:
- skapa säkerhetskopior eller viktiga filer,
- ladda enheten till minst 50%,
- känna till skärmens upplåsningsalternativ,
- känna till ditt användarnamn och lösenord för ditt Google-konto.
Skapa en säkerhetskopia
Om du har något viktigt i din Samsung-enhet rekommenderar vi starkt att du säkerhetskopierar den innan du gör en huvudåterställning. Du kan säkerhetskopiera den med Smart Switch, Samsung Cloud eller Google Cloud.
Ladda din Samsung innan du återställer fabriken
Medan huvudåterställningsproceduren är snabb kan telefoninställningen som följer direkt efter det ta lite tid. Av den anledningen vill du se till att det finns mer än tillräckligt med batteri kvar i enheten innan du återställer den. Se till att du har minst 50% batterinivå innan du gör återställningen för att vara på den säkra sidan. Alternativt kan du också försöka ansluta enheten till en laddare under hela processen.
Se till att du känner till skärmens upplåsningsmönster, PIN eller lösenord
När telefonen har raderats kommer systemet att be dig att antingen ange skärmens upplåsningsalternativ eller ditt Google-konto. Om du inte kan ange någon av dem förblir din telefon otillgänglig och du kommer inte att kunna konfigurera den.
Vet ditt användarnamn och lösenord för ditt Google-konto
Googles kontouppgifter fungerar som en säkerhetskopia för dig om du glömmer alternativet för upplåsning av skärmen under återställningen. Se till att du känner till användarnamnet och lösenordet i förväg för att förhindra problem med att låsa upp enheten.
Steg för att behärska återställa din Samsung-enhet
Innan du kan torka av din Samsung-enhet med huvudåterställning måste du starta om till återställningsläge först. Detta görs genom att trycka på ett par hårdvaruknappar. När du har startat på återställningsläget kan du gå vidare och följa resten av stegen nedan för att starta återställningen.
- Stäng av din Samsung-enhet.
Detta är viktigt eftersom din enhet inte startar om till återställningsläge när den är på. Om du av någon anledning inte kan stänga av enheten normalt, vänta tills batteriet blir tomt. Ladda sedan enheten i minst 30 minuter innan du fortsätter till nästa steg nedan.
- Tryck och håll in Volym upp-knappen och Bixby / Power-tangenten (för enheter utan Home-tangenten som Galaxy Note10-serien).
Om din Samsung-enhet har Hem -knappen, se till att du håller intryckt Volym upp, hem, och Kraft knappar tillsammans. Fortsätt att trycka och hålla ned knapparna tills skärmen för återställningsläge visas.
- Släpp knapparna.
När skärmen för Android-återställning kommer upp kan du släppa knapparna.
- Markera ”Torka data / fabriksinställning”.
Använd Sänk volymen -knappen för att markera ”Torka data / fabriksinställning”.
- Välj ”Torka data / fabriksåterställning”.
tryck på Kraft för att välja ”Torka data / fabriksinställning”.
- Markera ”Återställning av fabriksdata”.
Använda sig av Sänk volymen för att markera ”Återställning av fabriksdata”.
- Välj ”Återställning av fabriksdata”.
tryck på Kraft för att bekräfta fabriksåterställning.
- Låt systemet utföra huvudåterställningen.
Vänta några minuter när systemet torkar telefonen.
- Välj ”Starta om systemet nu.”
tryck på Kraft för att starta om enheten. Detta kommer att återställa enheten till det normala gränssnittet.
Föreslagna avläsningar:
- Hur du åtgärdar Bluetooth-problem på Samsung-enheten (Android 10)
- Hur man återställer nätverksinställningar i en Samsung-enhet (Android 10)
- Hur man lägger till en kontakt till kortnummer i Samsung (Android 10)
- Hur man fixar Samsung-enheten startas inte (Android 10)