Om din Nintendo Switch inte kan gå med i matchen, spela i en lobby med din vän eller om din vän inte kan gå med i din värd match, borde den här guiden hjälpa. Det finns ett antal möjliga skäl för något av dessa fall så att du behöver utföra några lösningar.
Många Nintendo Switch-användare stöter på problem med att spela med andra hela tiden. Detta beror på att nätverk inte är konfigurerade på samma sätt. Vissa anslutningsproblem kan enkelt fixas medan andra kan behöva extern hjälp från Nintendo eller en Internet-leverantör.
Nedan följer några vanliga scenarier som rapporteras till oss:
- kan inte gå med i spelet med en viss vän
- kan inte gå med online-match med någon
- vänner kan inte gå med dig i en online-match
- får 2618-0513 eller liknande
- få NAT-fel som ”traversal process has failed”
Anledningar till att du inte kan gå med i matchen med vänner online
Om du har problem med att träffa en match med din vän i vilket spel som helst på din Nintendo Switch, kan det finnas ett antal faktorer som du måste kontrollera. Vi listar de vanliga orsakerna till denna typ av problem nedan.
Nya ändringar i ditt lokala nätverk.
Om du kunde spela online med dina vänner innan, är det första du måste fråga dig själv: var det några ändringar i ditt lokala nätverk nyligen?
Mundane saker som att ändra routerinställningar kan orsaka anslutningsproblem om du inte är försiktig. Detsamma kan inträffa om du har installerat ett nytt modem eller router.
I vissa fall kan ändring av säkerhetsinställningar i din ISP: s slut ändra NAT-typen på din Nintendo Switch utan att du vet det.
NAT på din Nintendo Switch är begränsande.
Typen av din Nintendo Switch NAT är ofta orsaken till anslutningsproblem. Helst vill du ha NAT-typ A även om NAT-typ B också är bra. Alla andra NAT-typer (C, D och F) kan vara problematiska och kan förhindra din konsol från att utföra vissa onlineaktiviteter.
Dina vänner NAT-typen är inte inställd optimalt.
Om din NAT-typ är antingen A eller B men du fortfarande har problem med att spela online eller utföra vissa online-aktiviteter är det möjligt att problemet kan ha något att göra med din väns NAT-typ. För att åtgärda problemet måste du berätta för din vän att felsöka hans eller hennes NAT-typ.
För mycket latens.
Latency eller hög ping kan leda till anslutningsproblem. Nintendo Switch-användare med långsam nedladdnings- och uppladdningshastigheter kanske upptäcker att de inte kan gå med i lobbyn på sin vän. Prova att köra ett anslutningshastighetstest på din konsol för att kontrollera nedladdnings- och uppladdningshastigheterna.
Hur man fixar en Nintendo Switch som inte kan gå med vänner online eller på matchmaking
Nedan finns de möjliga lösningarna som du kan försöka fixa ditt Nintendo Switch-anslutningsproblem.
- Nätutrustning för kraftcykel.
När du stöter på något anslutningsproblem är det alltid bra att starta om eller slå på modemet, routern och konsolen.
Koppla ur modemet eller routern från strömkällan i cirka 30 sekunder. Stäng av Nintendo Switch genom att stänga av den helt medan du väntar på att enheten ska starta om.
Efter 30 sekunder, slå på routern igen, vänta på att alla lampor stabiliseras och slå på brytaren igen.
- Kör ett hastighetsanslutningstest.
För att få nödvändig nätverksinformation för att felsöka ditt problem, vill du utföra ett hastighetstest på din Nintendo Switch. Så här görs:
-Gå till Hem-skärmen.
-Välj Systeminställningar.
-Välj Internet.
-Välj Testanslutning. Du vill notera din NAT-typ, nedladdningshastighet, och Uppladdningshastighet.
- Fixa långsam anslutning.
Om du inte kan gå med en vän online på något Nintendo Switch-spel, vill du se till att dina nedladdnings- och uppladdningshastigheter är över åtminstone 3Mbps. Allt långsammare än så kan vara ett problem.
Jag har personligen upplevt att jag har problem med att ansluta till Fortnite med 5 Mbps nedladdningshastighet ibland. Om din anslutning fortsätter att sjunka eller om din switch inte verkar upprätthålla en solid anslutning med vänner i ett flerspelarspel kan du försöka förbättra din nedladdning och uppladdningshastighet. Prata med din Internetleverantör om hur du gör det. - Förbättra din Nintendo Switch NAT-typ.
Den andra viktiga nätverksinformationen som du måste kontrollera är nätverksadressöversättning eller NAT-typ. Om NAT-typen på din switch är C, D eller F, vill du ändra det och sträva efter att få NAT-typ A eller B.
För att ändra NAT-typen på din Nintendo-switch, följ denna guide: Hur man får NAT-typ A på Nintendo-omkopplaren | Vidarebefordran av hamnar.
Om din egen NAT-typ redan är antingen A eller B, finns det en risk att orsaken kommer från din väns slut. Be din vän att följa förslagen i den här guiden så att han eller hon kan felsöka konsolen i hans eller hennes ände. - Sätt din Nintendo Switch i DMZ.
Vissa modem eller routrar kan ha mer förbättrade säkerhetsinställningar, vilket kan hindra en konsol från att utföra vissa onlineaktiviteter. För att kontrollera om det är möjligt kan du placera din Nintendo Switch i din routers DMZ.
Om du inte har försökt konfigurera dina routerinställningar tidigare, eller om du inte vet hur du gör det, se din routerhandbok eller dokumentation. Om routern tillhandahålls av din Internetleverantör, kontakta dem för hjälp. - Kontrollera dina ISP-säkerhetsinställningar.
För vissa Nintendo Switch-användare är orsaken till att de inte kan gå med sin vän online online något utanför deras kontroll. Vissa Internetleverantörer kan implementera striktare nätverkssäkerhet än andra. Vi föreslår att du kontaktar din Internetleverantör om ingen av lösningarna i den här guiden har hjälpt till att fixa ditt Nintendo Switch-anslutningsproblem.
Föreslagna avläsningar:
- Hur man visas offline på Nintendo Switch | NYTT 2020!
- Hur man spelar Steam-spel offline / inget internet | Offline-läge | NYTT 2020!
- Hur man visas offline på Steam | QUICK & NEW 2020 Tutorial!
- Hur man återställer eller ändrar Steam-lösenord | QUICK & NEW 2020 Tutorial!
Besök vår androidhow Youtube Channel för mer felsökningsfilmer.