Det var några användare som rapporterade att Zoom-mikrofonen inte fungerar på deras Android-telefon. När det gäller problem med kärntjänster som mikrofonen eller kameran finns det alltid en möjlighet att det finns problem med firmware. Men eftersom du märkte problemet när du använder en tredjepartsapplikation är det också möjligt att problemet är ensam med appen.
Så i det här inlägget kommer vi att göra vårt bästa för att avgöra om det här problemet är med Zoom eller om det är problem med själva telefonen. Vi kommer att överväga alla möjligheter och utesluta dem efter varandra tills det blir tydligare för oss att fastställa orsaken till problemet eller själva problemet. Fortsätt läsa eftersom vi kanske kan hjälpa dig.
Zoommikrofon fungerar inte på Android
Tid som behövs: 12 minuter
Om problemet bara är med den app du använder, bör du kunna fixa den utan att behöva göra mycket. Men om det är ett problem med din telefon, är det bästa du kan göra att utesluta möjligheten att det bara är ett firmwareproblem. Om det kvarstår efter detta, kan du behöva träffa en tekniker om det. Med det sagt, här är vad du behöver göra:
- Starta om din telefon
När det gäller problem som kan ha uppstått ur det blå utan uppenbar orsak, kan de bara vara ett resultat av en ganska liten firmware-problem. Så om du använde Zoom utan några problem innan och sedan plötsligt andra användare inte kan höra dig, ursäkta dig från mötet först och sedan starta om din telefon.
Efter omstarten avfyrar du upp Zoom och försöker ansluta till mötet igen och se om allt fungerar. För det mesta är en omstart allt du behöver för att allt ska fungera perfekt igen. Men om problemet fortsätter är det dags att felsöka enheten.
- Testa mikrofonen
Om omstarten inte löser problemet är det du måste göra nästa att ta reda på om problemet är med telefonens mikrofon. Oroa dig inte att du inte behöver ha expertkunskap för att kunna göra detta.
I grund och botten, vad du behöver göra är att öppna inspelningsappen på din telefon. Varje Android-enhet har en så hitta appen och öppna den.
Prova att spela in några sekunder av din röst och spela sedan den. Om du kan höra rösten tydligt under uppspelning är det ett tecken på att mikrofonen fungerar. Om detta är fallet, gå vidare till nästa lösning.
Om röstinspelaren inte har fångat din röst kan du försöka spela in en kort video av dig som pratar och se om den kan fånga din röst. Om det fortfarande inte är det, kan du återställa telefonen så att du bestämmer möjligheten att det bara är ett firmwareproblem och om problemet kvarstår efter det, låt en teknisk kontrollera enheten för dig.
- Kontrollera Zooms behörigheter
När en app försöker använda en kärntjänst som mikrofonen, uppmanas du att tillåta eller avvisa den. Det händer oftast, men det finns fall som du inte kommer att bli ombedd. Så du bör bättre kontrollera om Zoom har tillåtelse att använda mikrofonen på din enhet. Så här görs:
1. Dra upp från botten av skärmen för att dra upp applådan.
2. Gå till skärmen där Zoom-appen finns.
3. Tryck och håll på ikonen tills alternativen visas.
4. Klicka på Appinfo.
5. Bläddra ner för att hitta behörigheter och tryck på den.
6. På nästa skärm visas de tjänster som appen har åtkomst till.
7. Gör nödvändiga ändringar och försök sedan använda Zoom igen.I grund och botten är det de saker du ofta behöver göra för att fixa ett problem som detta, så länge problemet är med hårdvaran på din telefon.
Verktyg
- Zoom
material
- Android
Men om Zoom-mikrofonen av någon anledning inte fungerar ens efter att ha gjort den tredje lösningen, så finns det ytterligare en sak du behöver göra, och det är att avinstallera Zoom från din enhet för att ta bort alla filer som är associerade med den och installera om den för att se till du använder den senaste versionen. Så här görs:
- Dra upp från botten av skärmen för att dra upp applådan.
- Gå till skärmen där Zoom-appen finns.
- Tryck och håll på ikonen tills alternativen visas.
- Klicka på Avinstallera och bekräfta det.
- När appen har avinstallerats startar du Play Store.
- Sök efter ”zoom” och tryck på appen Zoom Cloud Meetings.
- Klicka på Installera och vänta tills telefonen är klar med att installera appen.
När installationen är klar startar du Zoom och ansluter till mötet igen eller ställer in ett nytt.
Jag hoppas att den här felsökningsguiden har kunnat hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Stöd oss genom att prenumerera på vår Youtube-kanal. Tack för att du läser!
- Zoomkamera fungerar inte på Android. Så här åtgärdar du det!
- Zooma kraschar direkt på Android. Här är Fix!
- Ljud fungerar inte med zoom för Android, hör inte andra användare