I det här inlägget visar vi dig vad du ska göra om din Galaxy Note 20 WiFi-anslutning fortsätter att släppa. Du lär dig också orsaken till att ett sådant problem uppstår och hur du kan förhindra att det uppstår igen.
Vissa not 20-ägare rapporterade att deras enheter började släppa sin internetanslutning eftersom de fortsätter att kopplas bort från nätverket. Det kan vara ett problem med telefonen, men det finns alltid en möjlighet att nätverksenheten är den skyldige. Som sagt, här är vad du ska göra:
Första lösningen: Starta om din router och din Not 20
Om ett sådant problem inträffade utan uppenbar anledning eller orsak kan det bero på ett mindre problem med routern eller firmware. För det mesta löser problemet med en enkel omstart, så här är vad du ska göra:
- Koppla bort routern från vägguttaget eller koppla loss sladden från huvudenheten om möjligt.
- Lämna din nätverksenhet utan ström eller en minut eller två.
- Håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren medan du väntar i 10 sekunder. Detta tvingar din telefon att starta om.
- När logotypen visas släpper du båda knapparna och väntar tills enheten har startat om.
- Vänta tills dina enheter blir aktiva och försök sedan återansluta till nätverket.
Om detta inte löser problemet går du vidare till nästa procedur.
Andra lösningen: Återupprätta anslutningen mellan dina enheter
En annan lösning på detta problem är att se till att anslutningen mellan dina enheter är bra. Så vad du behöver göra nästa är att glömma det nuvarande nätverket och sedan ansluta till det igen. Så här gör du det:
- Svep nedåt från toppen av skärmen.
- Tryck och håll på WiFi-ikonen tills inställningarna öppnas.
- Tryck på inställningsikonen i ditt nätverk.
- Tryck på Glöm längst ned på skärmen.
- Tryck på ditt nätverk igen och ange sedan lösenordet och anslut igen.
När du har gjort det kan du försöka använda din telefon som vanligt för att veta om WiFi-anslutningen fortfarande sjunker.
Tredje lösningen: Återställ nätverksinställningar
Du har redan uppdaterat nätverket genom att starta om dina nätverksenheter till ingen nytta. Så vid denna tidpunkt är det dags att ta bort anslutningen i telefonen och sätta alla nätverkstjänster till fabriksinställningarna. För att göra det måste du återställa nätverksinställningarna. Om detta bara är en mindre fråga, kommer denna procedur att räcka för att åtgärda det. Oroa dig inte, ingen av dina filer eller data raderas om du gjorde det.
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Tryck på Återställ inställningar.
- Om du uppmanas ange din PIN-kod, lösenord eller mönster.
- Tryck slutligen på Återställ.
När återställningen är klar, låt din telefon återansluta till samma nätverk och om WiFi-anslutningen fortfarande fortsätter att gå, flytta sedan till nästa lösning.
Fjärde lösningen: Återställ din Note 20 från fabrik
Efter att ha gjort de tidigare lösningarna och din Note 20 tappar fortfarande sin WiFi-anslutning, nästa sak du behöver göra är att återställa den. En fabriksåterställning kommer att lösa nätverksproblem inklusive den här, men se till att säkerhetskopiera dina viktiga filer och data. Följ dessa steg när du är redo:
- Svep ner från kranen på skärmen och tryck sedan på ikonen Inställningar.
- Bläddra ner till botten av skärmen för att hitta Allmän hantering och tryck på den.
- Tryck på Återställ. Detta visar vilka olika typer av återställningar du kan göra.
- Tryck på Återställ fabriksdata.
- Bläddra ner till botten av skärmen och tryck på Återställ.
- Om du uppmanas ange ditt säkerhetslås.
- Tryck på knappen Ta bort alla
- Ange nu ditt lösenord och tryck på Klar för att fortsätta.
Vänta tills återställningen är klar och ställ sedan in din Galaxy Note 20 som en ny enhet.
Om samma problem uppstår även efter återställningen bör du ringa din Internetleverantör eftersom problemet kan vara med routern.
Och det är vad du behöver göra om din Galaxy Note 20 WiFi-anslutning fortsätter att släppa. Vi hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Vänligen stödja oss genom att prenumerera på vår YouTube-kanal. Vi behöver ditt stöd så att vi kan fortsätta skapa användbart innehåll i framtiden. Tack för att du läser!