#Samsung Galaxy #S5 är förmodligen bäst känd för att vara en mobil enhet med en av de bättre specifikationerna som finns på marknaden idag. Dess användning av en Snapdragon 801 -processor i kombination med 2 GB RAM gör att telefonen kan fungera smidigt vilken app eller spel som körs på den.
Det finns emellertid fall när telefonen står inför några frys- eller fördröjningsproblem. Detta orsakas troligen av mjukvarukonflikter eller datakonflikter. Ibland kan ett problem med telefonhårdvaran också vara en faktor i det här problemet.
I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S5 fryser, fördröjningar och andra relaterade problem. Vi har samlat några av de senaste frågorna i denna typ som skickas till oss av våra läsare och har gett de bästa felsökningsstegen nedan.
Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android -enhet för den delen, kontakta oss gärna med detta formulär. Vi kommer mer än gärna att hjälpa dig med någon oro som du kan ha med din enhet. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder utan strängar bifogade. Vi ber emellertid att när du kontaktar oss försöker du vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i den här serien, kolla in den här länken.
Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.
S5 fryser helt
Problem: Under de senaste månaderna har jag lagt märke till att min telefon släpade. Nu har det kommit till den punkt där min telefon helt fryser. Om jag använder en app, till exempel kartor och ett samtal kommer jag, kan jag inte svara på samtalet eftersom min telefon är helt frös. Det tillåter mig inte att flytta för den ena efter den andra utan en allvarlig minutfördröjning däremellan. Jag har gjort en mjuk återställning, hård fabriksåterställning, och nu är det till den punkt där jag tar ut batteriet minst två till tre gånger om dagen för att göra mjuk återställning … snälla hjälp
Lösning: Uppstår problemet fortfarande efter att ha gjort en fabriksåterställning? Försök kontrollera genom att säkerhetskopiera dina telefondata och gör sedan ytterligare en omgång fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inte några appar än. Observera din telefon först och se om den fryser. Om telefonen inte fryser kan problemet orsakas av en tredjepartsapp som du tidigare installerat i din telefon. Om telefonen fryser kan problemet antingen orsakas av ett defekt microSD -kort (om din telefon har ett, försök att ta ut det) eller en korrupt telefonprogramvara. Om problemet orsakas av det senare kan du försöka blinka en ny kopia av telefonens firmware till din telefon. Instruktioner om hur du gör det här förfarandet finns på flera av de populära Android -forumen online.
S5 fryser
Problem: Minst en gång om dagen fryser min telefon och skärmen fungerar inte. Ibland i mina appar (specifikt snapchatt) kommer du att slå på och av och lämna appen och sedan gå in igen utan att jag ens gör någonting. Ibland när jag skriver tangentbordet fryser och pressar slumpmässiga bokstäver som jag inte har rört på tangentbordet. Ofta när jag stänger av skärmen blinkar en grön skärm innan den stängs av. Alla idéer om vad som händer och vad jag kan göra åt det.
Lösning: Eftersom det här problemet ibland uppstår orsakas det troligtvis av någon form av korrupta data i din telefon. Du bör försöka starta din telefon i återställningsläge och torka sedan sin cache -partition. Starta om telefonen normalt och kontrollera sedan om telefonen fortfarande fryser.
En annan faktor som kan orsaka hans problem är mjukvarukonflikt orsakad av en tredjepartsapp som du laddade ner. För att kontrollera om detta är fallet behöver du starta din telefon i säkert läge. I detta läge får bara de förinstallerade apparna köras medan appar du laddade ner och installerade är inaktiverade. Observera om din telefon fortfarande fryser i det här läget. Om din telefon inte fryser kan problemet orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera den.
Har din telefon ett microSD -kort installerat? Detta kan också vara en faktor som kan få telefonen att frysa. Försök ta ut kortet och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Om ovanstående felsökningssteg misslyckas föreslår jag att du säkerhetskopierar dina telefondata och gör en fabriksåterställning.
S5 Dragon Story -spel fryser
Problem: Jag har spelat Dragon Story i ganska länge nu (jag är på väg att vara nivå 129), spelet fryser, jag får stötte av spelet, tangentbordet kommer att dyka upp för mig att posta till mina grannar på spelet och Gå sedan bort, jag har investerat mycket tid och pengar på det här spelet och vill inte förlora det, vad ska jag göra för att lösa problemen?
Lösning: Se till att du är ansluten till en stabil internetanslutning när du spelar spelet. Ibland om spelet kräver en internetanslutning och din telefon för närvarande är offline kan frysproblemet uppstå.
En annan faktor som kan orsaka frysproblemet är microSD -kortet på din telefon (om du har en installerad) Försök att ersätta det här kortet och se om problemet fortfarande uppstår.
En korrupt data i spelet kan också orsaka detta problem. Försök att rensa appens cache och data. Du bör också följa detta genom att torka cache -partitionen på din telefon från återställningsläget.
Om problemet fortfarande kvarstår, avinstallera appen och ladda ner en ny version från Google Play Store.
S5 fryser efter installation av Lollipop -uppdateringen
Problem: Min telefon, som är en Samsung Galaxy S5 Mini, fortsätter att frysa efter att jag installerade Lollipop -uppdateringen. Det fungerar som skärmen fungerar, men pekplattan gör det inte. Jag har försökt återställa min telefon, göra batteriets återställning och torka extra cache. Snälla hjälp!
Lösning: Har din telefon ett microSD -kort installerat? Om det har försöka ta ut det, kolla om din telefon fortfarande fryser. Om problemet fortfarande uppstår föreslår jag att du nedgraderar din telefonprogramvara till föregående version. Du måste blinka den gamla programvaruversionen manuellt till din telefon. Instruktioner om hur man gör detta finns på flera av de populära Android -forumen online.
S5 fryser ständigt och går heta
Problem: Min telefon fryser ständigt och går varmt. Detta har hänt för alltid nu. Ibland är det värre än andra. Det är definitivt saker som händer i bakgrunden. Hälften av tiden när jag går till skärmen för att tvinga sluta appar, är den skyldige Google Play -musik som är på av någon anledning. När det fryser finns det olika nivåer av hur illa det blir. Ibland tar det mig ett tag att skriva. Andra gånger börjar apparna krascha 1 med en, eller så kommer telefonen att ringa medan jag smsar eller mailar och den fryser och jag kan inte svara på samtalet eller fortsätta att skriva. Jag hatar den här telefonen. Det borde inte vara så här, eller hur? Nyligen har jag börjat slå på ”” Begränsning av bakgrundsdata ”när jag är i ett WiFi -område. Det är det enda som verkar fixa det, men kan inte hålla det så hela tiden. Vad kan jag göra annat än att köpa en ny telefon.
Lösning: Problemet kan orsakas av korrupta data i din telefon. Försök att starta din telefon i återställningsläge och torka av sin cache -partition. Starta om telefonen normalt och kontrollera sedan om problemet fortfarande uppstår. Om det gör säkerhetskopiering av dina telefondata, gör en fabriksåterställning.
S5 fortsätter att krascha efter Lollipop -uppdateringen
Problem: Efter att min Samsung har laddat ner Lollipop -uppdateringen startar min telefon korta cykler ständigt, kraschar och startar om och över, och över, … Jag har provat alla tre versionerna av omstart inklusive fabriksåterställning och telefonen kommer bara att initiera en omstart och sedan låses upp, . Jag skulle bli oroad om det inte var för det faktum att jag har en Galaxy Note 3 som fortfarande fungerar.
Lösning: Har din telefon ett microSD -kort installerat? Om det gör det kan du försöka ta ut det och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om problemet fortfarande kvarstår, försök att kontrollera om problemet uppstår med laddaren ansluten. Om det inte uppstår kan problemet orsakas av att ditt telefonbatteri inte ger rätt spänning. Skaffa ett nytt batteri och se om detta löser problemet.
Om ovanstående felsökningssteg misslyckas föreslår jag att du manuellt blinkar den tidigare programvaruversionen tillbaka till din telefon. Instruktioner om hur man gör detta finns på flera av de populära Android -forumen online.
Skicka gärna dina frågor, förslag och problem du har stött på när du använder din Android -telefon. Vi stöder varje Android -enhet som finns tillgänglig på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med det här formuläret. Vi läser varje meddelande vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.