Omedelbar fotodelningsapp Snapchat gjorde ett namn för sig själv genom att erbjuda en uppsättning filter och linser som var unika i sig själva. Medan appar som Instagram också har införlivat liknande filter, är de inte på något sätt lika roliga som de från Snapchat. Men om du inte har kunnat dra nytta av Snapchat-filter eftersom de inte fungerar, då är du på rätt plats. Vi har sammanställt en lista med några felsökningsfixar som hjälper till att fixa Snapchat-filter som inte fungerar på både Android och iPhone. Så, utan vidare, låt oss komma igång.
1. Kontrollera internetanslutningen
Så uppenbart som det kan låta bör du börja med att kontrollera internetanslutningen på din telefon. Eftersom Snapchat laddar ner nya filter och linser från sin server kan en instabil eller svag internetanslutning leda till sådana misslyckanden.
Försök att köra ett snabbt hastighetstest på din telefon för att verifiera styrkan i internetanslutningen. Eller byt till en annan internetanslutning om möjligt.
2. Aktivera platstjänster
Förutom sina klassiska filter har Snapchat också några filter som varierar baserat på din telefons plats, så kallade Geofilters. För att komma åt dem måste du aktivera platstjänster på din telefon. Här är hur du gör det.
Android
1. Starta appen Inställningar och tryck på Plats. Slå sedan på strömbrytaren bredvid Använd plats.
2. Gå sedan till Google Location Accuracy och slå på strömbrytaren bredvid Improve Location Accuracy.
iOS
1. Öppna appen Inställningar på din iPhone och gå till Sekretess > Platstjänster.
2. Slå på strömbrytaren bredvid Platstjänster.
Om du har problem med att hitta ett visst filter eller en lins kanske det inte är tillgängligt på din plats.
3. Kontrollera om Snapchat är nere
En annan anledning till att Snapchat kanske inte laddar upp filter och linser är om det finns ett problem med Snapchats server. Det är inte ovanligt att dessa tjänster upplever sådana avbrott ibland. Tack och lov kan tredjepartsverktyg som Downdetector hjälpa dig att verifiera om andra upplever liknande problem. Alternativt kan du hålla ett öga på Snapchats officiella Twitter-handtag för eventuella avbrottsrapporter.
4. Tillåt relevanta behörigheter
Precis som alla andra appar kräver Snapchat relevanta behörigheter för att komma åt saker som telefonens lagring, internet och kamera. Om en eller flera av dessa nödvändiga behörigheter är inaktiverade kanske Snapchat-filtren inte fungerar.
Läs vidare för att lära dig hur du tillåter appbehörigheter till Snapchat på Android och iPhone.
Android
1. Tryck och håll ned Snapchat-appikonen och tryck på Info-ikonen från den resulterande menyn. Gå sedan till Behörigheter.
2. Tillåt alla nödvändiga appbehörigheter härifrån.
iPhone
1. Öppna appen Inställningar. Gå till Snapchat.
2. Under Tillåt Snapchat att komma åt använder du reglagen för att aktivera alla behörigheter som krävs.
5. Uppdatera Snapchat
Om du använder en äldre version av Snapchat kan du möta sådana problem. Därför blir det viktigt att du uppdaterar appar på din telefon då och då. Förutom nya funktioner och förbättringar innehåller dessa appuppdateringar också viktiga buggfixar. Det är mycket troligt att uppdatering av Snapchat till den senaste versionen kan lösa problemet med att Snapchat-filter inte fungerar.
Öppna Play Store eller App Store och sök efter Snapchat. Ladda ner och installera alla väntande uppdateringar och se om det hjälper.
6. Rensa Snapchats cacheminne
Snapchat lagrar alla dina minnen, filter, klistermärken och liknande i form av cache på telefonens lokala lagring. Detta hjälper appen att undvika att ladda ner samma filter igen. Även om cachedata är avsedda att hjälpa, kan de också skadas efter en tid.
Följ stegen nedan för att rensa Snapchat-cachen på Android eller iPhone.
1. Öppna Snapchat-appen. Tryck på profilikonen följt av kugghjulsikonen för att öppna inställningar på Snapchat.
2. Gå till Kontoåtgärder och tryck på alternativet Rensa cache. Träffa Fortsätt när du uppmanas.
Starta nu om appen för att se om du kan ladda minnen.
7. Installera om Snapchat
Om du fortfarande har problem med Snapchat-filter kan du prova att avinstallera Snapchat-appen och installera den igen. Detta kommer att rensa all appdata från din telefon och ge den en ny start.
Förbättra dina foton
Snapchat-filter har alltid varit en stor attraktion för sina användare. Förhoppningsvis har ovanstående lösningar hjälpt dig att fixa Snapchat-filter som inte fungerar för gott och du är tillbaka när du delar snaps med dina vänner.