Vissa Xbox One-konsoler kan stöta på en fast skivproblem på grund av programvarufel eller hårdvarufel. Normalt bör en fungerande Xbox One låta dig mata ut en skiva antingen genom att välja ett kommando eller genom att trycka på utmatningsknappen nära skivfacket. Men om något av dessa alternativ inte fungerar, kan du också göra en manuell utmatning genom att trycka på en dold utmatningsknapp med en gem.
Starta om Xbox One-konsolen
Att ta bort en spelskiva från en Xbox-konsol är lika enkelt som att trycka på en utmatningsknapp. Detta finns i den högra delen av skivfacket och allt du behöver är att ge den ett mjukt tryck.
Om du trycker på utmatningsknappen öppnar inte skivenheten, överväg att stänga av konsolen och slå på den först. Detta rensar vanligtvis alla mindre strömfel som kan ha utvecklats. Om en snabb omstart inte löser problemet och du fortsätter att ha ett fast skivproblem måste du använda en pappersklipp för att öppna skivenheten.
Fixa fastnat skiva på din Xbox One-konsol genom att öppna enheten manuellt
Tid som behövs: 2 minuter
Följ stegen nedan för att manuellt öppna skivenheten.
- Stäng av konsolen.
Stäng av Xbox One och se till att du kopplar bort alla kablar som är anslutna till din konsol. Detta inkluderar USB-kablar, Ethernet-kabel och strömkabel.
- Använd en gem.
Skaffa ett stort pappersklipp och lossa det. Du vill ha minst 2 tum rakt avsnitt av det här klippet.
- Hitta utkastet.
Om du har original Xbox One, utmatningshålet ska vara precis bredvid skivutmatningsknappen på sidan av konsolen.
För en Xbox One S, utskjutningshålet är beläget i den del av konsolen där det finns många små hål. För att hitta utmatningsknappen, prova ”hålet som är andra från höger och andra från botten.” I vårt fall är utmatningsknappen under det sjunde hålet från höger och det tredje hålet från botten.
Om du har en Xbox One X, utmatningshållet är tydligt synligt under grillen på vänster sida av konsolen. - Sätt i gemet.
När du har identifierat utmatningshålet ska du sätta in pappersklippet försiktigt inåt tills skivenheten rör sig utåt.
Ytterligare tips för att förhindra problem med hårddisken
För att förhindra att du har problem med en fast skiva igen på din Xbox One-konsol ska du se till att du använder en ren skiva. Torka av skivans yta med en mjuk trasa om du märker rester eller smuts innan du sätter i den på enheten.
Undvik att använda en tydligt skadad eller sprucken skiva. Om du sätter i en dålig skiva kan enheten orsaka funktionsfel.
Du vill också se till att du inte flyttar konsolen när den försöker läsa en spelskiva. Onödig rörelse av konsolen kan orsaka repor i ditt spel och kan också leda till att skivan vinglar medan den snurrar in i skivenheten. Detta kan i sin tur orsaka skador på skivenheten som kan leda till att den öppnas normalt.