Ett av de vanliga problemen som vissa Battlefield 5-spelare stöter på är att deras spel kraschar utan någon uppenbar anledning. Om du stöter på det här problemet och du har ingen aning om hur du åtgärdar det har du kommit till rätt blogg.
Möjliga orsaker till att Battlefield 5 kraschar på Xbox One
Om din Xbox One kraschar när du spelar Battlefield 5, måste du ta hänsyn till ett antal faktorer för att veta hur du ska hantera problemet. Nedan följer några vanliga orsaker till att din Battlefield 5 kraschar.
Skadad cache eller sparat spel.
Om din Xbox One kraschar till huvudmenyn när du spelar Battlefield 5 kan det orsakas av en skadad spelframsteg eller cache. En Xbox One använder en tillfällig uppsättning filer som heter cache för att ladda ett spel. Ibland kan denna cache bli skadad och orsaka att ett spel kraschar slumpmässigt. Det rekommenderas att du rensar konsolens cache om du stöter på kraschproblem på ett eller flera spel.
En skadad eller föråldrad spara eller framsteg kan på samma sätt leda till kraschar då och då. Du kan också försöka ta bort eventuellt skadad sparspara och se om det kommer att lösa problemet.
Slumpmässigt spel- eller konsolbugg.
Ibland kan en Xbox One plötsligt sluta fungera ur det blå av flera skäl. Om det inte verkar finnas något mönster som du kan hitta, eller om kraschen är sällsynta kan det bero på ett slumpmässigt spel eller en konsolglitch. Om till exempel Battlefield 5 verkar ha kraschat, vilket indikeras av visuella glitches, pixelering eller skärmförvrängning men ljudet fortfarande är på, kan den troliga sökanden vara konsolrelaterad. Du kanske har en Xbox One-kraschproblem att ta itu med först.
Spelkodningsfråga.
Den andra möjliga orsaken till Battlefield 5-kraschar kan inte ha något att göra med konsolen. I många fall är ineffektiva koder problemet. Om du märkte att spelet började krascha efter att ha installerat en ny uppdatering för det, kan det hända att den nya korrigeringen är skyldig. Tyvärr finns det inget mycket du kan göra åt det här problemet förutom att vänta på en ny korrigering inom en snar framtid.
Spelskivan (om du använder en skiva) är smutsig, repad eller knäckt.
Om du spelar Battlefield 5 med en spelskiva, se till att du har rengjort den och kontrollerat om det finns uppenbara tecken på skador (sprickor eller repor). Kom ihåg att din Xbox One-konsol kan tåla vissa allvarliga repor, så oroa dig inte om du märkte några repor på din skiva.
Det bästa sättet att veta om du har problem med en spelskiva är att prova en annan spelskiva från Battlefield 5. Om möjligt kan du låna en Battlefield 5-skiva från en vän och se om du kan spela spelet utan att det kraschar.
Uppenbarligen, om du har den digitala versionen av slagfältet, behöver du inte ta hänsyn till denna faktor så helt enkelt ignorera det här.
Lösningar på Battlefield 5 kraschar problemet på Xbox One
Nedan är de möjliga lösningarna som du kan försöka fixa Battlefield kraschproblem.
- Installera uppdateringar för Xbox One och spel.
Majoriteten av Xbox One-kraschproblemen med Battlefield 5 orsakas av ineffektiv eller felaktig kodning. Om du inte har uppdaterat spelet ännu, se till att göra det innan du fortsätter med din felsökning.
Se till att du också uppdaterar din Xbox One-programvara om du inte har gjort det ännu.
- Kontrollera om det finns fel.
Får du en felkod eller ett meddelande när Battlefield 5 kraschar? Om du gör det måste du notera det. Försök sedan leta efter en möjlig onlinelösning för det med Google-sökning.
- Kontrollera statusen för Xbox Live eller EA-servern.
Vissa problem kraschar problem beror på problem med Xbox Live-servrar eller med vissa servrar från EA.
Du kan kolla om Xbox Live-serverns status genom att gå till deras officiella Xbox-sida.
EA-spel använder olika spelservrar och ibland kan en eller flera servrar gå ner. Du kan också kontrollera för EA-spelserversstatus genom att gå till EA: s officiella webbplats. Klicka bara på menyikonen längst upp till höger, sök efter spelet och klicka på serverns statuslänk mitt på sidan. Om alla de gröna pilarna dyker upp kan orsaken till problemet orsakas av något annat än EA-servrar.
- Strömcykla konsolen.
Om det inte finns några pågående Xbox Live- eller EA-serverproblem, är nästa felsökningssteg du vill göra om att starta om konsolen. Stäng bara av Xbox One-konsolen genom att trycka på Xbox-knappen på framsidan av konsolen i cirka 10 sekunder tills den stängs av helt. Koppla sedan ur konsolens strömkabel och vänta i 10 sekunder. Var noga med att vänta i 10 sekunder så att strömförsörjningen kan återställas. Sätt sedan tillbaka konsolen igen och kontrollera om problemet finns.
- Uppdatera spelcachen.
Till skillnad från i Xbox 360 finns det ingen inställning som du kan ändra eller välja för att radera cache på din Xbox One direkt. Följ stegen nedan för att rensa systemcachen på din Xbox One:
-Tryck och håll ner Kraft knappen framför konsolen tills den stängs av.
-Dra ur strömkabeln från Xbox One-konsolen.
–Töm den återstående kraften från batteriet genom att trycka på strömknappen på Xbox One 3 eller 4 gånger.
-Anslut strömkabeln till Xbox One.
-Starta konsolen. När konsolen är påslagen bör cachen rensas. - Radera sparade spel.
Om Battlefield 5 verkar krascha först efter att ha laddat ett visst sparat spel, som när du spelar kampanjen, kan det att hjälpa att ta bort den specifika spelframstegen. Alternativt kan du försöka ladda ett äldre spelspela eller det före det du har problem med och se om det kommer att lösa problemet.
Om Battlefield 5 kraschfrågan fortfarande inte kommer att försvinna efter det kan du prova att ta bort dina Xbox One-lokala sparspel. Här är hur:
-Ta bort skivan från konsolen.
-Tryck på Xbox-knappen för att öppna guiden.
-Gå till System.
-Välj Inställningar.
-Gå till System.
-Välj Lagring.
-Välj Rensa lokala sparade spel.
-Välj Ja för att bekräfta
-När din konsol startar om kan du prova att installera spelet igen. - Använd ren spelskiva.
Om du använder en spelskiva ska du se till att torka av skivan med en ren, mjuk mikrofiberduk innan du sätter i den. Om din skiva har repor eller sprickor kan du prova att använda en annan Battlefield 5-skiva. Om den andra skivan fungerar och spelet inte kraschar, vet du att orsaken till problemet är en dålig skiva.
- Kontrollera för överhettning.
Om din konsol inte är väl ventilerad kan den bli för varm och orsaka att systemet kraschar. Vissa frysproblem av Xbox One kan vara ett direkt resultat av överhettning. Detta problem manifesteras vanligtvis genom slumpmässig omstartproblem. Om din Xbox One fortsätter att starta på egen hand kan du försöka kontrollera om överhettning är den skyldige.
Se till att Xbox-konsolen och nätaggregatet har god ventilation för att minimera överhettning. Genom design kommer systemet att starta om om den inre temperaturen har nått en viss punkt för att förhindra intern skada. Låt din konsol svalna i en timme genom att stänga av den och koppla ur den från eluttaget.
Om överhettning fortsätter att inträffa kan det vara ett hårdvarufel som orsakar det. - Installera spelet igen.
Om problemet fortfarande inte är rätt på denna punkt kan du försöka ta bort spelet och installera ditt Xbox One-spel igen.
- Återställ Xbox One-programvaruinställningarna till standardinställningar (fabriksåterställning).
Vi rekommenderar inte den här lösningen om du bara har problem med ditt Battlefield 5-spel. Men om andra spel också kraschar slumpmässigt och det inte finns något mönster som du kan se, kan du ha ett skadat programvaruproblem. För att åtgärda problemet, vill du utföra en fabriksinställning av Xbox One.
Besök EA: s supportkanaler.
Vissa nya buggar eller glitches kan ta lite tid att hantera av EA. Normalt övervakas dock problem som påverkar ett betydande antal användare. För att se om det finns någon uppdatering för något pågående problem med Battlefield 5, kan du få nya tweets från EA: s officiella Twitter-sida.
Få hjälp av oss.
Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna genom att använda detta formulär. Vi försöker hjälpa till. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår androidhow Youtube Channel för felsökning.