Det har varit ett antal Call Of Duty Black Ops Cold War-spelare som rapporterar till oss att de inte kan spela ett onlineläge på grund av ”kan inte ansluta till onlinetjänster” -felet. Om du också har det här problemet just nu kan du lära dig vilka lösningar du kan försöka fixa i den här guiden.
Vad betyder ”Kan inte ansluta till onlinetjänster” fel?
“Kan inte ansluta till onlinetjänster” -felet är en indikation på att din dator eller konsol förlorade anslutningen till Activisions Call Of Duty Black Ops Cold War-spelservrar. Det här felet kan inträffa slumpmässigt på grund av enstaka serverfel men om du upplever det hela tiden kan spelet bli helt ospelbart.
Vilka är anledningarna till felet ”Kan inte ansluta till onlinetjänster” i COD Black Ops Cold War?
Det finns flera faktorer som kan orsaka ”Kan inte ansluta till onlinetjänster” -felet när du spelar Black Ops Cold War.
Serverproblem.
Den vanligaste orsaken till ”kan inte ansluta till onlinetjänster” -felet är något som många spelare inte kan kontrollera eftersom det är serverrelaterat. Activision-spel som Call Of Duty-franchisen är kända för serverproblem så det första du behöver kontrollera är spelserverns status.
Serverproblem kan uppstå slumpmässigt på grund av tekniska problem men också på grund av planerat underhåll. Ibland kan Activision schemalägga underhållsdagar eller veckor framåt.
PC eller konsol har tappat internetanslutningen.
Vid andra tillfällen är den främsta anledningen till att du inte kan gå online i Black Ops Cold War din egen internetanslutning. Se till att du kontrollerar om din dator eller konsol är ansluten till internet innan du försöker spela online igen.
Andra lokala nätverksproblem.
Andra problem i ditt eget hemnätverk kan också leda till anslutningsproblem i vilket onlineläge som helst på Black Ops Cold War.
Vissa spelare kanske inte inser genast att deras PC eller konsol kan ha något av dessa tre problem:
- långsam uppkoppling
- intermittent anslutning
- problem med låg bandbredd
COD Black Ops Cold War kräver en anständig nedladdnings- och uppladdningshastighet. Om din anslutning är för långsam eller om den fortsätter att kopplas bort kommer din dator eller konsol inte att kunna upprätthålla en bra anslutning till servrarna.
Skadade spelfiler.
Om du är säker på att det inte finns några pågående serverproblem och ditt hemnätverk fungerar bra kan problemet komma från din dator eller konsol. Ibland kan systemuppdateringar skada spelfiler, särskilt om installationen av uppdateringar inte är klar.
Dåliga spelfiler kan åtgärdas genom att reparera installationsmappen med Battle.net-klienten eller genom att ta bort och installera om spelet.
Hur fixar du Black Ops Cold War ”Kan inte ansluta till onlinetjänster” fel
Det finns flera lösningar som du kan prova om du vill spela online på Black Ops Cold War men det visar hela tiden felet ”kan inte ansluta till onlinetjänster”. Låt oss diskutera var och en av dem kort nedan.
Kontrollera spelserverns status.
Det första viktiga steget du måste ta är att verifiera om det finns serverproblem. Spelservrar kan ibland gå ner på grund av oväntade fel. För nya och populära spel som Black Ops Cold War kan för många spelare som försöker spela online sätta tillräckligt mycket press på servern och kan leda till tillfälliga driftstopp.
Vid andra tillfällen kan Activision avsiktligt tvinga servrar ner för att förbättra saker eller för att fixa kända buggar. För att kontrollera kan du besöka den officiella Activision-webbplatsen: https://support.activision.com/onlineservices/
När du är på webbplatsen, se till att du kontrollerar statusindikatorn för din plattform. Om det inte är grönt eller om det finns ett meddelande eller ett meddelande kan det uppstå ett anslutningsfel.
Slå på routern.
Om det inte finns några deklarerade serverproblem just nu är ditt nästa felsökningssteg att se om problemet orsakas av en router som inte svarar. Nätverksutrustning som routrar, modem, switchar eller hubbar kan leda till anslutningsproblem om de fryser eller slutar svara.
För att se om så är fallet stänger du av modemet eller routern, kopplar bort det från strömkällan och väntar i 30 sekunder innan du slår på det igen.
Routrar måste uppdateras då och då, precis som din dator eller konsol, så se till att starta om den minst en gång i veckan, även om du inte har några problem.
Kör ett hastighetstest.
Om du fortfarande har problemet efter att modemet eller routern har startats om, är det nästa bra du kan göra att bekräfta om din dator eller konsol lider av långsam anslutningsproblem.
Om du använder en dator, dra bara upp din favoritwebbläsare och besök en webbplats som speedtest.net för att kontrollera din internethastighet.
Om du spelar Black Ops Cold War på en PlayStation (PS4 / PS5) eller Xbox (Xbox One eller Xbox Series X / S), gå bara till Nätverksinställningar och kör det inbyggda nätverkshastighetstestalternativet.
Om nedladdnings- och uppladdningshastigheten sjunker under 3 Mbps kan du uppleva nätverksfördröjning och spelet kan ha svårt att upprätthålla anslutningen till servrarna.
Om du betalar för en snabb internetanslutning men hastighetstestresultatet ligger långt under nedladdnings- och uppladdningshastigheterna som prenumereras, kan det bero på låg bandbredd. För att kontrollera, försök koppla bort alla enheter som använder din internetanslutning (trådbunden och trådlös) och kör sedan ett hastighetstest igen.
Tänk på att flera enheter som använder din anslutning (till exempel streaming, nedladdning eller spelning av onlinespel) kan försämra onlineupplevelsen på din dator eller konsol allvarligt.
Få hjälp från din ISP.
Om du inte är säker på hur du ska felsöka ditt långsamma hemnätverk eller om du har svårt att lösa problem som intermittent anslutning, är det bästa du kan göra att kontakta din Internetleverantör.
Reparera spelfiler.
Om du fortsätter att ha samma fel efter att du har kontrollerat potentiella nätverksproblem är det sista du kan prova att se om reparation eller ominstallering av spelet hjälper.
Om du spelar Black Ops Cold War på PC kan du försöka reparera spelfilerna genom att göra följande steg:
- Öppna Battle.net (Blizzard-applikation).
- Välj Call of Duty: BOCW spel till vänster (nedanför PARTNERSPEL).
- Klicka på ALTERNATIV (mitt på skärmen, COG / GEAR-ikon).
- Klicka på Skanna och reparera.
- Klicka på Börja skanna.
Alternativt kan du ta bort och installera om spelet (oavsett om du är på PC eller konsol) för att säkerställa att du har en ny uppsättning spelfiler.
Andra intressanta artiklar:
- Hur du åtgärdar Black Ops Cold War CE-34878-0-fel | PS4 | NYTT 2020!
- Hur du åtgärdar Roblox initialiseringsfel 4 Enkla lösningar | NYTT 2020!
- Enkla steg för hur man lägger till spel i Discord | NYTT 2020!
- Hur du åtgärdar Spider-Man Miles Morales CE-34878-0-fel | NYTT 2020!
Besök vår androidhow Youtube Channel för mer felsökningsvideor och självstudier.