Snöstormtjänster kan gå ner från tid till annan på grund av ett antal faktorer. Om du inte kan spela ditt favoritspel som Warzone eftersom Battle.net inte går online, fortsätt att läsa den här artikeln. Vi visar de vanliga orsakerna till att det här problemet inträffar såväl som lösningarna som du kan försöka lösa.
Anledningar till att Battle.Net-appen inte går online
Det kan finnas tre möjliga orsaker om din Blizzard-applikation, även känd som Battle.net-klienten, inte kommer att gå online. Vissa användare har rapporterat till oss att deras Battle.net-applikation helt enkelt vägrar att till och med dra upp och istället bara visar vissa felkoder som BLZBNTBNA00000006 eller BLZBNTBGS80000011.
Om du får några speciella felkoder när du försöker öppna Blizzard-klienten kan sakerna nedan vara orsaken till det.
Spel server server problem.
Om Battle.Net-appen inte går online eller fortsätter att visa ett felmeddelande / kod säger det, det första du bör göra är att se om det finns en pågående serverproblem eller inte. Du kan besöka den officiella Activision Twitter-sidan så att du vet om det finns något känt serverproblem som påverkar spelet du vill spela.
Vid andra tillfällen kan frågor vara regionspecifika. Om du spelar på Americas server kan du försöka byta till andra servrar som Europa eller Asien. Detta trick kan ibland fungera om bara en viss region har problem.
Lokalt nätverksproblem.
En annan möjlig orsak till att Battle.Net-appen inte kan gå online kan vara ett problem med ditt hemnätverk eller med din Internetleverantör..
Om det inte finns någon indikation från den officiella Activision-supportsidan om pågående serveravbrott, kan du behöva felsöka ditt hemnätverk eller kontakta din internetleverantör för support.
Korrupt Battle.net-applikation.
Om det inte finns något underhåll / avbrott i spelservern och ditt hemnätverk / ISP-anslutning fungerar normalt kan orsaken till problemet hittas i din dator, specifikt Battle.net-appen själv.
Du kan utföra några felsökningssteg för att ta reda på vad som är fel med appen genom att följa lösningarna nedan.
Hur du åtgärdar Battle.Net-appen går inte online
Nedan finns lösningarna som du kan försöka fixa ett Battle.net-program som inte kommer att gå online.
- Sök efter serverproblem.
Om Battle.net-appen tidigare fungerade på din dator men inte längre laddas upp nu, bör du se till att du besöker Activision Twitter-sidan för att få svar. Detta är det mest pålitliga sättet att veta om det finns ett pågående spelserverproblem.
Om detta är orsaken till ditt problem, finns det inget mycket du kan göra än att vänta tills Activision räknar ut en lösning.
- Kontrollera din ISP-anslutning.
Nästa goda steg som du kan göra, förutsatt att det inte finns några serverproblem alls, är att kontrollera din egen internetanslutning.
Först försöker du använda en annan enhet som en smartphone för att se om ditt internet är bra. Gör ett hastighetstest för att kontrollera om din anslutning är tillräckligt snabb för att öppna webbplatser, eller låta dig spela onlinespel.
För det andra vill du få hjälp från din Internetleverantör. Det kan vara ett problem i deras slut som påverkar vissa webbplatser eller tjänster som kanske inte är uppenbara för din slut.
- Byt region i Battle.net-appen.
Som nämnts ovan kan använda en annan region hjälpa. Medan Battle.net-startaren försöker logga in klickar du på regionindikatorn för att ändra den.
- Radera mappen Battle.net.
Vissa spelare har rapporterat att det går att lösa problemet genom att ta bort mappen Battle.net. Detta kan fungera om huvudorsaken beror på en föråldrad eller skadad Battle.net®-mapp eller -fil. Gör så här för att göra denna lösning:
-Dra upp Task Manager genom att trycka på tre knappar (Ctrl + Flytta + Esc) på samma gång.
-Klicka på fliken Processer.
-Välj alla Agent, Blizzard Battle.net skrivbordsapp och spelprocesser och klicka Avsluta process.
-När du har stängt alla Blizzard-processerna trycker du på Windows Key + R för att öppna Springa dialog.
-Skriv “C: \ ProgramData \” (utan citat) i det öppna fältet och tryck på Stiga på.
–Radera mappen Battle.net.
-Kör Battle.net och uppdatera spelet för att se om problemet kvarstår.
Om Battle.Net-appen fortfarande inte går online när du har gjort stegen, starta om din dator och ta bort Battle.net-mappen igen. Detta bör förhindra att ett annat program stör den nya Battle.net-mappen som du kommer att installera senare. - Öppna spelet direkt.
Jag har personligen stött på det här problemet själv och den effektiva fixen som jag upptäckte är att öppna spelet (i mitt fall Call of Duty Warzone) direkt utan att öppna Battle.net-appen. För att göra detta, tryck på Start-knappen och hitta spelet. Klicka sedan på spelet för att öppna det. Om du gör det tvingas spelet att uppdatera Battle.net-appen och förhoppningsvis låta dig gå online. Gör den här lösningen när du har tagit bort mappen Battle.net.
- Installera om Blizzard-appen.
Om ingen av lösningarna ovan hjälper har du inget annat val än att ta bort programmet Battle.net och installera om det. För att göra det, gå Kontrollpanelen> Program> Program och funktioner> Battle.net och klicka på Uninstall.
Sedan, ladda ner Battle.net-programmet och installera det.
Besök vår androidhow Youtube Channel för mer felsökningsfilmer.