HomeSå gör du-guiderHur man fixar långsam eller svarsfri Samsung pekskärm (Android 10)

Hur man fixar långsam eller svarsfri Samsung pekskärm (Android 10)

Om du märkte att din Samsung-telefon eller surfplatta tycks ha långsam eller svarsfri pekskärm nyligen, kan det bero på ett antal olika faktorer. Äldre enheter tenderar att sakta ner jämfört med nya men om din enhet är relativt ny måste du ta reda på orsaken till problemet. Den här guiden hjälper dig att avgöra vad som är orsaken till din svarsfri pekskärm. Kolla in våra lösningar nedan för att se vad du behöver göra.

Felsökning av en långsam eller svarsfull Samsung-pekskärm

Det är ofta inte enkelt att fixa ett problem som en långsam pekskärm men det finns ett antal saker du kan göra för att begränsa möjliga faktorer. Lär dig vad du behöver göra nedan.

  1. Kontrollera om skärmen är skadad.

    Att ha hårdvaruskador på skärmen på din Samsung-telefon eller surfplatta kan uppenbarligen leda till problem, varav en är en långsam eller svarsfri pekskärm. Skärmen på din enhet har två funktioner: en är att fungera som bildskärm som visar bilder och den andra är att ta emot ingångar (beröring eller kranar) för att navigera i programvaran. Varje avbrott i den fysiska skärmens integritet kan allvarligt hindra dessa funktioner och orsaka fel. Ju fler fel som inträffar när du använder enheten, desto långsammare eller svagare kan enheten bli. Så småningom kan systemet bli överbelastat med fel så att det kanske inte kan hantera dem. Detta kan leda till kraschar, långsam responstid eller andra tecken på prestandaproblem.
    Om du tappade telefonen eller surfplattan, eller om den drabbats av något hårt och skärmen har skadat, bör du överväga att kontrollera enheten av en professionell. Det problem du har beror troligen på maskinvaruskador som enheten har drabbats av.

  2. Ta bort skärmskyddet.

    Vissa tredjeparts skärmskydd fungerar kanske inte bra med vissa Samsung-enheter. Om det inte finns några uppenbara hårdvaruskador på telefonen kan du försöka ta bort skärmskyddet för att se om det kommer att förbättra saker. Vissa tjocka skärmskydd kan minska känsligheten på pekskärmen.
    Om du använder ett Samsung skärmskydd eller om du inte har tagit bort det tunna plastfodralet kan du prova att rengöra skärmen med en mjuk trasa.

  3. Starta om systemet.

    En enkel omstart kan ibland göra underverk. Se till att slå på och stänga av enheten och se om det hjälper. Mindre buggar fixas ibland genom att uppdatera en dator eller smartphone så att du inte vill hoppa över detta.

  4. Stäng appar som körs i bakgrunden.

    Din Samsungs pekskärm kan vara långsam eller inte svara eftersom systemet är överväldigat av många appar som körs i bakgrunden. På papper är Android tänkt att hantera RAM utan användarens ingripande genom att stänga vissa appar som körs i bakgrunden för att ge plats för en ny. Men detta schema implementeras inte alltid i verkligheten och orsakar långsam prestanda. 
    För att åtgärda ett problem som härrör från eventuell RAM-hantering kan du försöka optimera din enhet regelbundet. Denna enkla procedur kan utföras på under 1 minut så vi rekommenderar starkt att du gör det minst en gång i veckan. För att göra detta, gå bara till Inställningar> Enhetsvård> Optimera nu.

  5. Uppdatera systemcachen.

    En annan möjlig orsak till att din enhet verkar långsam eller inte så lyhörd som du förväntar dig beror på en skadad systemcache. Detta kan ibland inträffa efter en programuppdatering. För att säkerställa att systemcachen är uppdaterad kan du torka cache-partitionen. 
    Android använder systemcachen för att ladda appar snabbt. Detta görs genom att kompilera ofta refererade filer som foton, videor, länkar eller andra uppsättningar filer i cache-partitionen istället för att ladda ner dem från internet varje gång systemet behöver dem. Att ha dessa filer lagras lokalt är mycket snabbare än att ladda ner dem.
    Cache-partitionen är en del i den interna lagring som lagrar operativsystemuppdateringarna (OS) och systemcache så att rensning av den inte påverkar någon av dina personuppgifter. Du kan torka av cache-partitionen säkert när som helst. 

  6. Torka av enhet med fabriksinställning.

    De flesta fall av långsam eller svarsfri beröringsskärmsproblem beror på en mjukvarorelaterad fel. Om ingen av lösningarna ovan hjälpte till att lösa problemet kan du återställa programvaran till fabriksinställningar. Även om detta ofta är effektivt, kan det också vara tråkigt att göra eftersom det tar bort dina personuppgifter samt alla anpassningar du har gjort på din enhet. 
    Se till att skapa en säkerhetskopia av dina data med Smart Switch, Samsung Cloud eller Google Cloud. Efter fabriksåterställning kan du sedan återställa några av dina anpassningar, appar och filer beroende på alternativet du valde.

  7. Låt din telefon repareras.

    Om din Samsung pekskärm fortfarande är långsam efter att ha gjort alla lösningar ovan, kan det vara ett djupare skäl till det att en fabriksinställning inte kan adressera. Du måste få hjälp från Samsung i det här fallet. Besök din lokala Samsung-butik eller servicecenter så att enheten kan undersökas.

Läs också:  Så här kontrollerar du var kontakter sparas på Android och iPhone

Föreslagna avläsningar:

  • Hur man fixar Samsung kommer inte att starta upp (Android 10)
  • Hur man fixar videosamtal som inte fungerar på Samsung (Android 10)
  • Hur man fixar Samsung trådlös laddning fungerar inte (Android 10)
  • Hur du fixar Samsung-kameran är suddiga problem (Android 10)