Om du märkte döda pixlar eller onormala rosa linjer på skärmen kan det orsakas av ett programfel eller ett okänt Samsung-skärmfel. Det är verkligen inte ovanligt att märka att ett par pixlar blir mörk ibland men du märker det hela tiden, det kan vara en indikation på ett problem.
Den här korta felsökningsguiden hjälper dig fixa den.
Felsökning av rosa linjer eller döda pixlar på en Samsung
Det finns ett antal möjliga orsaker till denna typ av problem. Lär dig hur du löser problemet genom att följa våra lösningar nedan.
Starta om din enhet
Färgfärgning av skärm eller döda pixlar kan ibland dyka upp från ingenstans i vissa Samsung-enheter. För att lösa problemet är det första du vill göra enkelt: starta om. För att göra det, allt du behöver är att trycka och hålla ned Kraft knapp och tryck på Omstart.
För vissa enheter kan det ta 30 sekunder att slutföra hela omstartprocessen. När din enhet har startat om, se till att kontrollera om skärmen visar rosa linjer igen.
Uppdatera programvaran och apparna
Många Android-användare tycker vanligtvis inte om uppdateringar som användbara för att fixa problem. Det motsatta är faktiskt sant. Installering av app- och programvaruuppdateringar fixar inte bara kända buggar utan kan också förhindra framtida problem att utvecklas.
Du bör alltid hålla en punkt för att uppdatera din enhet om det finns något som är tillgängligt. Lär dig hur du uppdaterar dina appar och programvara från det här inlägget.
Sök efter falska appar
Inte alla appar skapas lika. Om problemet började efter att en ny app installerades kan den appen vara orsaken. Ta bort det och se om problemet tas bort om du tar bort det från systemet.
Om du inte är säker på om en app är skyld eller inte kan du köra enheten till säkert läge. I det här läget blockeras alla tredjepartsappar (gråtonade). Du kommer inte att kunna öppna dem eftersom systemet blockerar dem. Så om problemet inte uppstår i säkert läge är det en tydlig indikation på ett dåligt tredjepartsapp-problem.
Lär dig hur du kör din Samsung till Safe Mode i det här inlägget.
Utför en fabriksåterställning
Om ingen av lösningarna ovan inte har hjälpt, måste du torka av enhetens programvara. Denna process kallas fabriksåterställning och den kommer i princip att återställa alla programinställningar till deras fabrikstillstånd.
Fabriksåterställning är ofta effektiv för att fixa programvarurelaterade problem. Om det främsta skälet till detta problem beror på ett fel i programvaran (och inte hårdvara), kommer fabriksinställning sannolikt att hjälpa i detta avseende.
Lär dig hur du fabriksinställer din Samsung genom att följa det här inlägget.
Föreslagen läsning:
- Så här startar du om en Galaxy Note10 till Safe Mode
- Hur man tar bort personuppgifter från Samsung Health
- Enkla steg för att lägga till Spotify-musik på Fitbit