Upplever du Discovery Plus att inte arbeta på din smart TV, streaming -enhet eller webbläsare? Flera faktorer kan orsaka detta problem som anslutningsproblem med din internetanslutning, strömningstjänstavbrott och programvaruproblem för att nämna några. För att fixa Discovery Plus inte fungerar måste du utföra en serie felsökningssteg.
Discovery Plus är en strömmande plattform som ägs av Warner Bros. Discovery. Tjänsten är främst inriktad på faktisk programmering som är hämtad från arkivet för Discovery: s primära kanalmärken, samt originella serier och annat förvärvat innehåll. Den bästa verkliga underhållningen är endast tillgänglig på denna streamingplattform. Du kan hitta alla dina favoritkanaler, som HGTV, Food Network, TLC, ID, Own, Animal Planet, Discovery Channel och personligheter samt unikt originalinnehåll. Du kan hitta allt du är i här.
upptäckt plus fungerar inte? Så här fixar du strömningstjänstfrågan
En av de problem som användare kan stöta på är att upptäcka plus att inte fungera. Detta kan vara en frustrerande upplevelse, särskilt om du bara vill titta på dina favoritprogram.
Så här fixar du Discovery Plus som inte fungerar på smart TV, streaming -enhet eller webbläsare.
Fix #1 Kontrollera internethastigheten för internetanslutning
Discovery Plus kräver en internetanslutning för att fungera normalt eftersom det är en strömningstjänst. Discovery Plus kanske inte fungerar om din internetanslutning är intermittent eller din internethastighet är långsam.
Att kontrollera din anslutningshastighet är vad du ska göra först.
Kontrollera internetanslutning
Steg 1: Öppna din webbläsare på din dator. Välj alla föredragna webbläsare du vill ha.
Steg 2: Skriv SpeedTest.net för att få din internethastighetskontroll. Speed Test Site är ett av de mest populära webbverktygen för att kontrollera din anslutningshastighet.
Steg 3: Tryck på GO -knappen. Tryck på GO -knappen startar hastighetstestet.
Steg 4: Vänta på att resultaten från hastighetstestet ska slutföras. Ta reda på hur snabbt är din nedladdning och uppladdningshastighet.
Dina anslutningshastighetsresultat bör matcha din prenumerationsplan från din internetleverantör eller ISP.
0,5 Mbps krävs för Discovery Plus, även om 1,5 Mbps föredras. För SD -upplösningsvideor föreslår det att ha 2,5 Mbps, medan för HD föreslår det att ha 4 Mbps.
Användare som vill strömma Discovery Plus måste ha bra internet. Du kan starta om din nätverksenhet eller Wi-Fi för att avgöra om långsam, intermittent eller ingen anslutning är orsaken till ett enhetsproblem. Om du har problem med Discovery Plus rekommenderas en nätverksåterställning eller strömcykel för nätverksenheter att fixa strömningsproblem.
Steg 1: Koppla ur nätsladden från strömuttaget på ditt modem och router.
Steg 2: Anslut ditt modem och router till strömförsörjningen efter en minut och slå på enheterna.
Steg 3: Vänta på att lamporna tänds igen.
Att ha en stabil nätverkssignal. Du kan göra dessa steg:
Steg 1: När du använder Discovery Plus kan du försöka koppla bort andra enheter som är anslutna till Wi-Fi-routern. Detta gör att gadgeten kan använda den maximala mängden bandbredd.
Steg 2: Ta med gadgeten eller tv närmare routern. Detta gör att gadgeten kan få en betydligt starkare Wi-Fi-mottagning.
Steg 3: Om du har en dubbelbandsrouter kan du prova att ansluta streamingenheten till 5GHz-kanalen snarare än 2,4 GHz-bandet.
Du kan också använda en trådbunden anslutning om din smarta TV och strömningsenhet har en Ethernet -port. Wired -anslutningen är mer stabil än en trådlös anslutning.
Fix #2 Kontrollera upptäckten plus server
Du kommer inte att kunna använda Discovery Plus på någon av dina enheter om det finns ett serveravbrott. Du kan se felmeddelanden eller fastna i en laddad snurrcirkel. Gå till DownDetector för att se om problemet du har orsakas av ett avbrott. Om Discovery Plus inte fungerar just nu på grund av ett avbrott, vänta tills de löser problemet i slutet. Du kommer att kunna se programmet på din Smart TV eller annan strömningskälla när Discovery Plus har löst problemet.
Fix #3 Power Cycle Your Smart TV eller annan enhet för streaming
Ett annat alternativ är att driva din smarta TV. För att lösa Discovery Plus -frågan rekommenderas att du återställer din smart -TV, koppla bort den från väggen och sedan slå på den.
Power Cycling LG TV
Steg 1: Ta bort nätkabeln från baksidan av TV eller från strömuttaget, beroende på vad som är mer bekvämt.
Steg 2: Håll ner strömbrytaren på TV: s sida i 3-5 sekunder.
Steg 3: Anslut nätsladden till TV: n och slå på den.
Fix #4 Update Discovery Plus App
Att uppdatera din Discovery Plus -app på din smarta TV- eller nätverksenhet kommer också att lösa problemet du stöter på. Detta är sannolikt orsaken till en föråldrad app. Den senaste versionen av Discovery Plus -appen innehåller ett antal förbättringar och bugfixar, inklusive sådana för problem där saker inte fungerade.
uppdateringsapp på din smarta TV eller olika enheter för streaming
Steg 1: Öppna din smarta TV -appbutik.
Steg 2: Skriv Discovery Plus i fältet Sökfält.
Steg 3: Välj App -ikonen Discovery Plus.
Steg 4: Tryck på uppdateringsknappen.
Steg 5: Vänta på att appen slutar uppdatera.
Steg 6: Relaunch Discovery Plus App.
Fix #5 Clear Discovery Plus App Data
Om din upptäckt plus strömningsinnehåll fortfarande inte fungerar är det troligt att en skadad appcache orsakar problemet. För strömningsenheter eller några smarta TV -apparater måste du rensa cachen för appen för att fixa strömningsproblemen och andra problem.
clearing cache -app
Steg 1: Öppna din smarta TV och gå till avsnittet Inställningar.
Steg 2: Gå till appar och välj Discovery Plus.
Steg 3: Gå till lagring och klicka på alternativet Rensa data.
Steg 4: Gå tillbaka till hemmet, välj App Discovery Plus och kontrollera om den fungerar.
Fix #6 Clear Browser Cache
Det här problemet kan föras med en skadad cache- eller cookie -data om du kommer åt Discovery Plus webbsida med din webbläsare. Försök att rensa din webbläsares tillfälliga cache och data för att se om det löser problemet med Discovery Plus att inte fungera.
clearing webbläsarcache
Steg 1: Öppna krom.
Steg 2: I det övre högra hörnet klickar du på de tre prickikonerna.
Steg 3: Klicka på fler verktyg Rensa bläddringsdata.
Steg 4: Överst, välj ett tidsintervall Välj hela tiden för att ta bort allt.
Steg 5: Kontrollera rutorna med cookies och andra webbplatsdata och cachade bilder och filer.
Steg 6: Klicka på Rensa data.
Fix #7 Stäng av VPN
Åtkomst till internet med en VPN? Trots de potentiella fördelarna kan detta påverka hur din enhet ansluter till Discovery Plus -servrarna. Se om problemet kan lösas genom att stänga av VPN.
Fix #8 Kontrollera för regionbegränsning
Discovery Plus fungerar endast i en viss region. Det är för närvarande bara tillgängligt att strömma i USA, Kanada, Brasilien och delar av Asien och Europa.
På grund av denna geo-restriktion kommer du inte att kunna använda din Discovery Plus-app om du är utanför dessa områden.
En VPN kan användas för att komma åt den geo-begränsade upptäckten plus om du absolut vill göra det när du är utanför serviceområdet.
Fix #9 Installera Discovery Plus App
Det finns en möjlighet att Discovery Plus -appen inte fungerar på din TV eller strömningsenhet på grund av den har skadats. För att lösa detta kan du bara avinstallera och sedan installera om Discovery Plus -appen.
Återinstallera Discovery Plus App
Steg 1: Öppna TV: n och klicka på menyn/hemknappen på fjärrkontrollen.
Steg 2: Gå till appsalternativet.
Steg 3: Klicka på Discovery Plus från listan.
Steg 4: Radera appen Discovery Plus.
Steg 5: Gå till TV -appbutiken.
Steg 6: Sök efter Discovery Plus och klicka på Installera.
Vanliga frågor
- Varför fungerar inte Discovery Plus?
Flera faktorer kan orsaka detta problem som anslutningsproblem, serveravbrott och mjukvaruproblem, för att nämna några.
- Är Discovery Plus gratis med Amazon Prime?
Amazon Prime-prenumeration inkluderar inte Discovery Plus, endast Prime-medlemmar kan lägga till Discovery+ AD-stödd ($ 4,99/månad) eller AD-fri ($ 6,99/månad).
- Hur får jag Discovery Plus gratis?
Du måste vara medlem i Verizons Unlimited, Go Unlimited, Beyond Unlimited, Ovanför obegränsat, göra mer obegränsat eller starta obegränsade planer för att få sex månaders upptäckt plus gratis.
- Hur kan jag titta på Discovery Plus på min TV?
Majoriteten av smartphones, surfplattor, skrivbords webbläsare och anslutna enheter, som Comcast Xfinity’s Roku, Apple TV, Android TV, Fire TV, Amazon Fire Smart TV, Samsung Smart TV -apparater och Amazon Fire TV -apparater, alla stöder Discovery Plus. Du kan installera den via din enhetsappbutik eller ha en APK -fil med Discovery Plus och installera på din TV.
- är upptäckt plus värt pengarna?
Ja, det är värt pengarna och det månatliga prenumerationen är inte så dyrt.