Microsoft Teams -appen som inte fungerar med ditt Android -telefonproblem orsakas vanligtvis av ett fel i programvaran. För att åtgärda detta måste du göra en rad felsökningssteg på din telefon som att rensa cacheminnet och data för appen eller installera och sedan installera om den.
Microsoft -team är en samarbetsplattform som tillåter användare att dela dokument, skapa teamchattar, skärmdelning, gå online -videosamtal och mycket mer. Det används bäst av företag som har flera distansarbetare på olika platser eftersom det är ganska användarvänligt. Mobilversionen av denna app kan laddas ner gratis från Google Play Store.
Vad ska du göra när du får appen Microsoft Teams som inte fungerar på din Android -telefon
Ett problem som du kan stöta på när du använder appen Microsoft Teams på din telefon är när den kraschar, fryser eller inte fungerar korrekt. Här är vad du behöver göra för att åtgärda detta.
Saker att göra först:
- Starta om telefonen.
- Se till att telefonen har den senaste programvaruversionen.
- Se till att få den senaste Microsoft Teams -appuppdateringen från Google Play Butik.
- Se till att din telefon har en bra internetanslutning.
Metod 1: Rensa cacheminnet och data från Microsoft Teams
Du bör starta felsökningen genom att kontrollera om problemet orsakas av en skadad tillfällig data som lagras av appen. Observera att de exakta stegen kan skilja sig åt för din specifika Android -enhetsmodell.
Tid som behövs: 3 minuter.
Ta bort appens tillfälliga data
- Klicka på Inställningar.
Du kan göra detta genom att svepa upp från startskärmen och sedan trycka på ikonen Inställningar.
- Klicka på Appar och aviseringar.
Det är här du kan hantera dina appinställningar.
- Klicka på Se alla appar.
Detta kommer att lista alla appar installerade i din telefon.
- Klicka på Team.
Detta öppnar meddelandet om appbehörighet och lagringsinformation.
- Klicka på Lagring och cacheminne.
Detta öppnar appens lagrings- och behörighetsinställningar.
- Klicka på Rensa lagring och Rensa cacheminne och se till att bekräfta din åtgärd.
Detta kommer att ta bort den tillfälliga data som lagras av appen.
När appen har återställts till sitt ursprungliga tillstånd, försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Metod 2: Avinstallera och installera om appen Microsoft Teams för att åtgärda problemet som inte fungerar
Ibland kan detta problem redan orsakas av en skadad appfil. För att åtgärda detta bör du avinstallera appen och sedan installera en ny version från Google Play Store.
Efter att ha utfört stegen ovan kommer du att fixa Microsoft Teams -appen som inte fungerar på ditt mobiltelefonproblem.
Besök vår androidhow Youtube -kanal för fler felsökningsvideor.
Läs också:
- Hur man fixar IRS2GO -appen fungerar inte