Om du får problem med krasch på din Nintendo Switch måste du utföra en uppsättning felsökningssteg för att veta vad som orsakar det. Den här artikeln leder dig igenom stegen om vad du behöver göra.
Orsaker till att spel kan krascha på Nintendo Switch
Det kan finnas ett antal faktorer att tänka på om du befinner dig som hanterar spelkrascher på Nintendo Switch. Låt oss granska var och en av dem kort nedan.
Slumpmässigt programfel.
Krasch kan ibland uppstå om din switch stöter på ett fel som den inte kan lösa på egen hand. Detta kan hända i vissa sällsynta tillfällen att konsolen har lämnat körning under en längre period. Vid andra tillfällen kan slumpmässiga buggar utvecklas ur det blå.
Spelkodningsfel.
I vissa fall kan ett spel krascha ofta på grund av ett kodfel. Detta innebär att spelets programmering är felaktig och kan behöva omedelbart fixas. I en sådan situation kan spelutvecklaren släppa en lapp när orsaken till problemet har identifierats.
Spelkort problem.
Ett felaktigt spelkort är en av orsakerna till att Nintendo Switch-spel kraschar. Om du tycks ha problem bara med ett visst spel måste du försöka kontrollera om spelkortsrelaterade problem. Uppenbarligen, om du inte använder ett spelkort alls, kan du helt enkelt ignorera den här punkten.
Korrupt data.
En skadad speldata eller programvara kan vara ett annat skäl till att Switch kraschar. Detta kan hända om ett spel eller programvara är föråldrad så se till att alltid installera uppdateringar när de blir tillgängliga. Om din Nintendo Switch ständigt är ansluten till internet uppdateras allt förmodligen men du kan fortfarande manuellt leta efter uppdateringar då och då.
Felsökning Nintendo Switch kraschar problemet
Nedan finns de möjliga korrigeringarna som du kan prova om ditt Nintendo Switch-spel kraschar.
- Starta om omkopplaren.
Programvaran på Nintendo Switch är generellt stabil och i de flesta fall löser en enkel omstart problem. Se till att starta om din switch.
För att stänga av konsolen, tryck bara på och håll nere Kraft knappen i cirka 3 sekunder. När Power-alternativen visas väljer du Stäng av. Slå på konsolen igen och kontrollera om problemet finns.
Alternativt kan du göra det tvinga omstart konsolen genom att hålla in strömbrytaren i cirka 12 sekunder. Detta är användbart om omkopplaren inte svarar eller inte svarar på någon ingång.
- Kontrollera om det finns felmeddelanden.
Om du får en felmeddelande eller koda efter att ett spel har kraschat, se till att du noterar det. Gör sedan en snabb Google-sökning om nämnda felkod eller meddelande och se om du kan hitta en lösning för det.
Du kan också söka på den officiella Nintendo-supportsidan för att kontrollera om det är rätt.
- Rensa systemcache för Nintendo Switch.
Om ditt spel går långsamt, kraschar eller fryser regelbundet kan det orsakas av en föråldrad systemcache. Försök rensa systemets cache för konsolen för att lösa problemet. Oroa dig inte, detta kommer inte att ta bort någon av dina personuppgifter eller spelets framsteg.
Följ dessa steg för att ta bort systemcachen:
-Gå till Hem Meny.
-Välj Systeminställningar.
-Välj Systemet.
-Välj Formateringsalternativ.
-Välj Rensa cache.
–Välj användaren som du vill rensa cache och följ instruktionerna.
–Omstart din Nintendo-omkopplare och kolla om problemet. - Kontrollera om det finns skadade data.
Om problemet kommer från skadad data kan du skanna systemet med stegen nedan:
-Gå till Hem Meny.
-Välj Systeminställningar.
-Bläddra igenom alternativen till vänster och välj Datahantering.
-Välj till höger Hantera programvara.
-Välj sedan programvaran du vill kontrollera.
-Välj Kolla efter korrupta data. - Använd ett annat Nintendo-konto.
Vissa spelkrascher tillskrivs ett fel med ett konto. Om ditt Nintendo-spel fortfarande kraschar vid denna tidpunkt kan du prova att använda ett annat Nintendo-konto och se om det kommer att göra en skillnad.
Om du inte har något alternativt Nintendo-konto skapar du bara ett nytt för felsökningsändamål. Här är hur:
-Gå till Hem Meny.
-Välj Systeminställningar.
-Rulla nedåt för att markera användare, välj sedan Lägg till användare.
-Klick Nästa.
-Välj ikon du vill ha kopplat till ditt nya konto.
-När du har valt ett tecken anger du a smeknamn när du uppmanas.
-Välj OK igen för att bekräfta. - Installera spelet till intern lagring (om du använder ett SD-kort).
Om du har problem med ett spel som är lagrat på ett microSD-kort kan det hjälpa att flytta det till den interna lagringen. För att göra detta, vill du avinstallera spelet först, sedan installera det igen på den interna lagringen.
Så här avinstallerar du ett spel från ett SD-kort:
-Markera spelet du vill ta bort på startskärmen på din Nintendo Switch.
-tryck på + knappen till höger Joy-Con för att öppna alternativ meny.
-Välj Hantera programvara från menyn till vänster.
-Välj spel.
-Välj Hantera programvara.
-Välj Radera programvara.
-Välj Radera igen när du blir ombedd att bekräfta.
När du har avinstallerat den måste du stänga av konsolen innan du installerar den igen.
Så här installerar du ett spel på den interna lagringen:
-Stäng av Nintendo-omkopplaren.
-Ta bort SD-kort.
-Slå på din Nintendo-switch.
-Välj eShop från Hem-skärmen.
-Välj Profil från vilket spelet ursprungligen köpts.
-Välj Profil i det övre högra hörnet på eShop-skärmen.
-Välj Hämta för från menyn till vänster.
–Sätt i SD-kortet igen när spelet är klart installerat. - Koppla bort och sätta i spelkortet igen.
Om spelet som fortsätter kraschar finns på ett spelkort kan du försöka ta bort och sätta i spelkortet igen för att se om det kommer att fixa det.
- Fabriksåterställning.
Om ingen av lösningarna ovan har hjälpt, överväg att torka av konsolen med en fabriksinställning. Detta kan vara en effektiv lösning att göra om orsaken beror på ett okänt programvarufel.
Få hjälp av oss.
Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna genom att använda detta formulär. Vi försöker hjälpa till. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår androidhow Youtube Channel för felsökning.