Det finns tillfällen när en avancerad smartphone som Galaxy S20 Plus bara slås av och inte slås på. Alla användare tror att det finns ett problem med enhetens hårdvara, särskilt om problemet startade utan någon uppenbar anledning.
Men saken är att så länge det inte finns några tecken på fysisk eller flytande skada är denna typ av problem faktiskt ganska lätt att fixa. I själva verket kan det bara vara en mindre firmwareproblem som du kan fixa genom att göra de mest grundläggande felsökningsförfarandena.
I den här felsökningsguiden visar jag dig de saker du kan göra om din Galaxy S20 Plus stängs av och inte slås på efter det. Så fortsätt läsa eftersom vi kanske kan hjälpa dig.
Första lösningen: Tvingad Starta om telefonen som inte startar
När det gäller att åtgärda problem som uppstod ur det blå utan någon uppenbar orsak är det bästa du kan göra att uppdatera minnet på din enhet. Du kan göra det genom att utföra Forced Restart-proceduren.
Det är som ett batteridrag till enheter med icke-avtagbara batterier. Vad gäller Galaxy S20 Plus är vad du måste göra följande:
- Håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren i 10 sekunder. Detta kommer att få enheten att stängas av och starta om.
- När S20 Plus-logotypen visas på skärmen släpper du båda knapparna. Din telefon fortsätter den vanliga startprocessen.
Återigen, förutsatt att detta problem inte orsakas av fysisk eller flytande skada, bör den tvingade omstarten kunna få det att svara igen. Faktum är att det ögonblick som logotypen visas på skärmen är ett tecken på att problemet redan är löst.
Om din enhet inte svarar på proceduren kan du försöka göra det några gånger till. Om det fortfarande inte slås på kan du försöka göra nästa lösning.
Andra lösningen: Ladda den och gör Forced Restart medan du laddar
Efter att ha gjort den första lösningen och din Galaxy S20 Plus fortfarande inte svarar eller slår på, är det möjligt att batteriet var helt urladdat. Det kan inte vara ett allvarligt problem om juicen tar slut, men det finns tillfällen när firmware kraschar precis innan telefonen stängs av eftersom vissa tjänster kanske inte stängs ordentligt.
Som ett resultat svarar din telefon inte på den vanliga startprocessen och känner inte ens igen om den är ansluten till laddaren. Men saken med laddning är att så länge det går ström genom kabeln till batteriet kommer den senare säkert att få en laddning även om firmware inte erkänner det. Det är anledningen till att du måste ladda din telefon även om den inte svarar. För att göra det lättare för dig är det här du ska göra:
- Anslut laddaren till ett fungerande eluttag.
- Använd originalkabeln för att ansluta telefonen till dess laddare.
- Oavsett om enheten visar laddningsskylten eller inte, låt den vara ansluten till laddaren i minst 5 minuter. Detta bör ge det tid att ladda batteriet till en viss procentsats.
- Därefter håller du ned volym ned-knappen och strömbrytaren medan enheten fortfarande är ansluten till laddaren.
För det mesta borde detta vara tillräckligt för att lösa problemet. Men om detta inte får din Galaxy S20 Plus att svara, försök också följande innan du skickar den för reparation:
- Försök använda en annan laddare och kabel.
- Prova att ansluta din Galaxy S20 Plus till en dator eller bärbar dator och se om det hjälper.
- Försök att ringa telefonen för att se om den ringer eftersom det är möjligt att skärmen är skadad och inte hela telefonen. Om så är fallet kan du fortfarande hämta dina filer och data genom att ansluta telefonen till en dator.
- Se till att laddningsporten är torr och att det inte finns någon ludd eller skräp i den.
Om problemet kvarstår även efter att du har gjort dessa procedurer är det dags att du skickar det till tekniken eftersom det kan vara ett problem med hårdvaran.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa.
Vänligen stödja oss genom att prenumerera på vår Youtube-kanal. Tack för att du läser!