Hur du åtgärdar fuktapptäckt fel på Samsung (Android 10)

Får du ett ”fuktdetekterat” fel på din Samsung-telefon eller surfplatta? Det beror antagligen på spår av vatten eller vätska i laddningsporten. Allt du behöver göra för att fixa det är att torka enheten. Vatten avdunstar naturligtvis efter flera timmar så att din telefon kan stå i rumstemperatur kan göra susen efter att du har torkat den med en handduk. Om det inte fungerar men du måste göra några andra trick.

Den här felsökningshandboken ger dig andra alternativ som du kan prova om normal torkning inte räcker.

Felsökning “Fukt upptäckt” fel på Samsung

Tid som behövs: 10 minuter.

Det finns ett antal möjliga orsaker till felaktigt upptäckt fel i Samsung Galaxy-enheter. Lär dig hur du löser problemet genom att följa den här guiden.

Torka enheten.
Majoriteten av fuktapptäckta fall som vi stött på orsakas av en våt enhet. Om det finns en chans att din enhet kan utsättas för vatten eller fukt, eller om du befinner dig på en fuktig plats, bör du göra en ansträngning för att torka telefonen. Till och med en liten mängd fukt i laddningsporten kan utlösa detta fel och hindra enheten från att ta en laddning. Du kan torka enheten genom att torka av den med en ren, mjuk trasa först. Om det inte kommer att bli av med felet kan du försöka skaka telefonen försiktigt så att vatten kommer ut ur hamnen. Detta är nödvändigt om du använde enheten i en pool eller hav.
Prova hemåtgärder.
Om torka och skaka telefonen inte torkar telefonen helt, finns det två enkla sätt att avlägsna fukt om än ineffektivt. Vi föreslår att du testar dessa åtgärder om du har tid att vänta.
Den första är att använda okokt ris. När du har torkat enheten, lägg den i en behållare och täck den med ris. Se till att okokt ris täcker enheten helt för att ”begravas” i behållaren. Låt det sedan stå i det tillståndet i minst 40 timmar eller längre. Detta bör vara tillräckligt med tid för att ris ska absorbera fukt från hamnen. Se till att försegla behållaren under hela denna process.
Alternativt kan du använda flera paket kiselgel i stället för ris. Du kan få silikagel från din lokala hantverksbutik. Detta är ett mer effektivt sätt att bli av med fukt från din telefon. Återigen, se till att försegla behållaren innan du lämnar enheten där i minst 48 timmar.
Låt en professionell torka enheten.
Om du inte har tid att utföra åtgärderna, eller om felet verkar kvarstå även efter försök att torka det, kan du söka hjälp från proffs. Besök din lokala elektronikverkstad och se om de kan hjälpa dig att torka telefonen åt dig. De kan använda ett speciellt verktyg för att torka din telefon och kontrollera status för laddningsporten snabbare.
Kontrollera laddningsporten.
Skador på laddningsporten kan också i vissa få fall utlösa fuktapptäckt fel. Du kan inspektera porten för synliga skador på anslutningarna inuti med ett förstoringsglas. Detta kan vara viktigt, särskilt om du är säker på att din enhet aldrig har utsatts för vatten eller vätska. Laddningsporten kan skadas om du inte är försiktig med hur du sätter i eller tar bort laddningskabeln.
Om det är för mycket rörlighet när du vippar om kabeln medan du laddar kan det vara en hårdvarufel i porten.
Ladda enheten medan den är av.
Vissa Samsung Galaxy-användare kunde fixa fuktapptäckt fel innan genom att göra ett enkelt steg: stänga av enheten vid laddning. Om du inte har provat det ännu, är det värt att göra nu. Stäng av telefonen och låt den ladda i minst 30 minuter. Därefter sätter du på den igen och använder den normalt.
Om felet inte dyker upp igen, är felet troligtvis tillfälligt och kan utlösas av en programvarufel.
Kolla efter falsk app.
En dålig tredjepartsapp kan ibland störa Android och orsaka problem. Starta om enheten till säkert läge om du vill kontrollera om det är möjligt. Alla appar från tredje part kan inte köras i säkert läge, så om din Samsung inte har fuktapptäckt fel i säkert läge, måste en av de installerade apparna skylla.
Lär dig hur du använder säkert läge för att hjälpa dig i felsökning från den här artikeln.
Återställ programinställningar till standardvärden (fabriksinställning).
Vissa Android-problem inklusive detta fel kan kräva en fabriksåterställning. Det beror på att orsaken till problemet ligger djupt i programvaran. Om ingen av lösningarna ovan har hjälpt hittills, överväg att torka av enheten genom att utföra en fabriksåterställning.
Återställning av fabriken kommer att radera dina personuppgifter så se till att säkerhetskopiera dem i förväg. Du kan skapa en säkerhetskopia med Smart Switch, Samsung Cloud eller Google Cloud.
Lösning: använd trådlös laddning
Fuktdetekterat fel visas bara om du försöker ladda kabeln. Om du har en mobiltelefon som kan laddas trådlöst kan du försöka fylla på batteriet trådlöst istället. Detta kan vara ett bra alternativ för att hålla enheten vid liv medan du försöker hitta en permanent lösning. Trådlös laddning är betydligt långsammare än trådladdning men det är också ett bekvämt alternativ för dig. Se till att du bara använder en Samsung-laddare eller en Samsung-kompatibel.
Få din handenhet reparerad.
I vissa sällsynta fall kan fuktapptäckt fel kvarstå även efter att alla lösningar i den här guiden har gjorts. Det kan innebära att det finns en maskinvarufel i enheten. För att fixa telefonen måste du få hjälp från Samsung. Kontakta ditt lokala Samsung Service Center så att du vet vad dina reparationsalternativ är.