Upplever du Messenger -meddelandet att inte fungera problem? Det finns flera faktorer som kan orsaka detta problem, till exempel en dålig internetanslutning, inställningar för meddelanden, stör inte inställningar eller ett app -problem. För att fixa detta måste du utföra flera felsökningssteg.
Facebook Messenger är en populär och gratis meddelandetjänst som fungerar i takt med ditt Facebook -konto. Det kan nås med din datorwebbläsare eller genom att använda den dedikerade appen på Android -enheter eller iOS -enheter. Messenger tillåter användare att få kontakt med varandra och skicka snabbmeddelanden, foton, videor och andra kommunikationsrelaterade uppgifter. Nästan en miljard användare över hela världen använder denna tjänst för deras kommunikationsbehov.
Varför får jag inte meddelanden för mina meddelanden?
En av de problem som du kan uppleva när du använder Facebook Messenger -appen är att du inte kan få meddelanden. Detta kan vara en irriterande fråga, särskilt om du chattar med någon och förväntar sig deras svar när de faktiskt har svarat.
Det här är vad du kan göra för att fixa problemet med Facebook Messenger som inte fungerar.
Lösning 1: Kontrollera din internetanslutning
En av de främsta anledningarna till att Facebook Messenger -aviseringar inte visas på din smartphone beror på ett problem med internetanslutningen. Anslutningen kan vara långsam eller obefintlig alls.
Du kan kontrollera statusen för din internethastighet med hjälp av online -hastighetskontroller som SpeedTest.net.
Kontrollera din internethastighet
Öppna en webbläsare. Du kan använda vilken webbläsare du vill ha. Jag kommer att använda Chrome för det här exemplet.
Gå till Speedtest.net. Detta är ett online -hastighetstestverktyg som är gratis att använda.
Klicka på Go. Detta kommer att starta hastighetstestet.
Notera resultaten av ping, ladda ner och ladda upp. Dessa resultat kommer att avgöra om din anslutning är bra.
För att förhindra att någon iPhone Facebook Messenger -anmälan eller Android Messenger -problem bör din nedladdningshastighet är bra. Nedladdnings- och uppladdningsresultaten bör särskilt vara nästan samma som vad du prenumererar på från din internetleverantör.
Om du har en instabil anslutning kan du kontrollera om den orsakas av din nätverksutrustning genom att följa dessa steg.
- Stäng av din telefon.
- Koppla ur ditt modem och router från kraftkällan.
- Vänta en minut och anslut sedan ditt modem och router tillbaka till strömkällan.
- Vänta tills lamporna tänds igen.
- Slå på telefonen.
- Anslut din telefon till Internet.
Här är vad du kan göra för att undvika eventuella nätverksproblem.
- Försök att koppla bort andra enheter som är anslutna till Wi-Fi-routern medan du använder Facebook Messenger-appen. Detta gör att enheten kan använda den maximala bandbredden för internet.
- Flytta enheten närmare routern när du tittar på videor. Detta gör att enheten kan få en mycket starkare Wi-Fi-signal och förbättra anslutningshastigheten.
- Om du har en dubbelbandrouter, försök att ansluta till 5GHz -bandet istället för 2,4 GHz -bandet.
Du bör också försöka stänga av Wi-Fi-omkopplaren på telefonen och sedan aktivera mobildata. På så sätt kommer din telefon att använda dataanslutningen från ditt nätverk.
Om du använder Messenger -appen på mobildata måste du se till att du inte har en långsam mobilnätverksanslutning. Det är bäst att ha en 4G LTE eller till och med 5G -signal på din telefon.
Lösning 2: Kontrollera inställningarna för pushmeddelanden på din telefon
En annan faktor som kan leda till att dina Facebook -messenger -meddelanden inte fungerar är när inställningarna för push -anmälan har stängts av på din telefon. Se till att Messenger -appen får skicka push -aviseringar.
Aktivera push -aviseringar på Android
- Tryck och håll Facebook Messenger -appen och välj App Info.
- Gå till aviseringar och växla på alternativet för alla messenger -meddelanden.
Aktivera push -aviseringar på iOS -enheten
Öppna Inställningar.
- Rulla ner för att knacka på Messenger.
- Gå till aviseringar och växla på alternativet Tillåt av meddelandet.
- Se till att appen får trycka på varningar på låsskärmen, anmälningscentret och banners också.
Lösning 3: Stäng av stör inte läget
När inte störningsläget är aktiverat, stänger det effektivt av alla aviseringar från appar eller dina kontakter. Detta kommer också att påverka dina Facebook -meddelanden om messenger. Om din telefon har den här inställningen slås på, se till att den är av.
Stäng av DND -läge Android
- Gå till Inställningar
- Sök efter och välj stör inte.
- Knacka på omkopplaren nästa för att inte störa för att stänga av den.
Stäng av DND -läge iOS -enhet
- Gå till inställningar och tryck på Focus.
- Tryck inte stör.
- Klicka på STROBLIGA STROCK SWITCH för att stängas av.
Lösning 4: Rensa cachade data från Facebook Messenger
Om Facebook Messenger -aviseringar inte fungerar på din smartphone finns det en möjlighet att problemet orsakas av skadade cachade data som finns i appen. För att fixa detta måste du rensa cache och rensa data från Facebook Messenger -applikationen.
Clearing App Cache -filer
- Gå till Inställningar
- Gå till appar och aviseringar eller applikationer.
- Välj Facebook Messenger -applikation från listan över appar.
- Öppna lagring och tryck på Clear Cache och rensa data.
- När de gamla cachade uppgifterna har tagits bort kan du försöka kontrollera om Facebook -messenger inte visar meddelanden problem fortfarande inträffar.
Lösning 5: Uppdatera Facebook Messenger
En annan faktor som kan orsaka Facebook Messenger App -anmälningsfrågor är om du inte använder den senaste versionen av appen. Se till att Messenger -appen uppdateras från Google Play Store eller Apple App Store.
Uppdatera Messenger -appen på Android -enheten
- Längst upp till höger trycker du på profilikonen.
- Knacka på hantering av appar och enheter. Appar med en uppdatering tillgänglig är märkt ”Uppdatering tillgänglig.”
- Tryck på uppdatering.
Uppdatera Messenger -appen på Apple Device
- Öppna App Store.
- Tryck på din profilikon högst upp på skärmen.
- Rulla för att se väntande uppdateringar och släppa anteckningar. Tryck på uppdatering bredvid en app för att bara uppdatera den appen eller tryck på uppdatering alla.
Lösning 6: Tillåt obegränsad dataanvändning av Instagram -appen på Android
Om du har aktiverat datasparläget på din telefon behöver du inte inaktivera den här funktionen för att fixa meddelandet om meddelandet. Du kan helt enkelt ge messenger obegränsad dataanvändning så att den kan använda bakgrundsdata
Instagram obegränsad dataanvändning
- Långt tryck på Messenger -ikonen och gå till App Info -menyn.
- Gå till mobildata & Wi-Fi och aktivera obegränsad dataanvändning.
Lösning 7: Aktivera mobildata för Messenger på iPhone
Om Messenger -aviseringar inte fungerar när din telefon är ansluten till mobildata är det möjligt att appen är begränsad från att använda mobildata i telefoninställningarna. Du måste aktivera mobildata för Messenger för att förhindra detta publiceringsfel.
Aktivera data för Messenger
Öppna inställningsappen på iPhone.
Bläddra ner och tryck på messenger.
Slå på den mobila datakopplingen.
Lösning 8: Inaktivera Battery Saver Mode
Battery Saver -läget är en funktion som finns på smarttelefoner som ökar enhetens batteritid. Den här funktionen fungerar genom att göra batterioptimeringsinställningar som att förhindra bakgrundsdata för vissa appar.
Se till att stänga av Battery Saver -funktionen i din telefon eftersom det kan vara det som orsakar problem med Facebook Messenger -meddelandet du upplever.
Batterisparare på Android
- Gå till inställningar på din enhet.
- Klicka på batteri- och enhetsvård och sedan batteriet.
- Inaktivera strömbesparingsläge.
Batterisparare på iPhone
- Öppna Inställningar.
- Bläddra ner och tryck på ”batteri.”
- Om låg effektläge är aktiverat, flytta skjutreglaget till vänster för att stänga av den.
Efter att ha stängt av den här funktionen kan du försöka kontrollera om du fortfarande upplever några messenger -meddelanden Arbetsproblem
Lösning 8: Installera om Facebook Messenger
Ibland kan problemet redan orsakas av en skadad messenger -app. Om detta är fallet måste du avinstallera appen och installera en ny version från Google Play Store.
Vanliga frågor
- Vad orsakar Facebook -aviseringar som inte fungerar?
Det finns många faktorer som kan orsaka detta problem som sträcker sig från en långsam internetanslutning, inställningsproblem eller ett appproblem.
- Kan jag få textmeddelande på Messenger?
Du kan ta emot SMS på din Messenger -app om du ställer in detta som din standard SMS -applikation på din telefon.
- Kan jag komma åt mer än ett Messenger -konto på appen?
Du kan logga in på flera Facebook -konton på appen och byta från ett konto till det andra sömlöst.
- Varför fungerar inte min FB Messenger -push -meddelanden?
Du bör se till att push -aviseringar är aktiverade för appen och att den kan komma åt bakgrundsdata.
- Kan jag använda en tredjeparts Facebook -app?
Om du har problem när du använder den huvudsakliga Facebook -appen på din telefon kan du försöka använda en tredjeparts Facebook -app eller så kan du helt enkelt installera den officiella Facebook Lite -appen.