Många Xbox One-användare stöter på mikrofon som inte fungerar varje dag. Om du har samma exakta problem och du inte har någon aning om hur du börjar felsökningen är den här guiden till hjälp.
Orsaker varför mikrofonen inte fungerar på din Xbox One
Det finns ett antal många olika skäl till varför din Xbox One-mikrofon slutar fungera. Låt oss kontrollera var och en av faktorerna nedan.
Slumpmässigt systemfel.
Din Xbox One-konsol eller kringutrustning som du använder kan stöta på fel ibland. Om det är din första som har en mikrofon som inte fungerar på din Xbox One kan det orsakas av ett slumpmässigt problem som utvecklades över tiden. I den här situationen kan en snabb systemuppdatering hjälpa till.
Trasig hårdvara.
Alla hårdvaror som du använder kan misslyckas. Ibland kan ett fel orsakas av en programvarufel medan i mer allvarliga fall kan ett totalfel uppstå på grund av dålig hårdvara. Du kan till exempel stöta på ljudproblem eller mikrofonproblem om din Xbox One-handkontroll av misstag tappades, vilket ledde till en permanent kretsskada.
En liknande situation kan uppstå för ditt headset. Xbox One-headsetet är ganska känsligt, så du måste anstränga dig för att ta hand om det medan du använder det eller efter att ha använt det. Många barn kan få en trasig mikrofon efter att ha dragit ut sin Xbox One-headsetkabel.
Dämpad av en annan part.
Ibland kan Xbox One-mikrofonproblem inte vara ett problem alls. Om du försöker kommunicera med dina vänner i din fest via röstchatt och de inte svarar alls på dig, kan det helt enkelt bero på att de tystade dig i slutet.
Kontot tilldelat en annan controller.
Om du har flera Xbox One-kontroller är det möjligt att din Xbox-profil kan tilldelas en annan controller i stället för den du använder för närvarande. Det betyder att konsolen kanske inte tar emot ljudingången för den aktuella styrenheten eftersom de aktuella profilinställningarna inte är registrerade.
Begränsat Xbox-konto.
I dina Xbox-kontoinställningar har du ett alternativ att aktivera eller inaktivera röst- och textchattar. Försök att se igenom integriteten i dina profilinställningar och se om det finns något som behöver ändras.
Röstchatt är inaktiverad under föräldrainställningar.
Om du använder ett barnkonto och din Xbox One-mikrofon inte fungerar kan det bero på att din förälder blockerar möjligheten för dig att kommunicera med röst- och textchatt. Detta är en säkerhetsfunktion online som är tillgänglig för ett föräldrakonto.
Serverproblem.
En annan minst känd anledning till att din mikrofon plötsligt kan sluta fungera kan vara ett Xbox Live-serveravbrott. Detta är uppenbarligen något som ligger utanför en spelares kontroll, så allt du behöver göra är att kontrollera serverstatus och vänta tills problemet försvinner.
Långsam internetanslutning.
För vissa Xbox-användare är kvaliteten på deras hemnätverksanslutning den främsta orsaken till deras mikrofonproblem. För att röst- och textchatt ska fungera bör din hemanslutning ha en anständig nedladdnings- och uppladdningshastighet. Om ditt internet är långsamt eller om din Xbox One har låg bandbredd när du spelar, kan du stöta på röstchattproblem med dina vänner eller andra spelare.
Så här fixar du en Xbox One-mikrofon som inte fungerar
Eftersom det finns ett brett spektrum av faktorer att tänka på, finns det ingen enda lösning som någon kan göra för att bli av med alla mikrofonproblem på Xbox One. Nedan finns felsökningsstegen som du behöver göra för att identifiera och åtgärda ditt eget problem.
Uppdatera Xbox One-controllerns firmware.
Innan du fortsätter, se till att styrenheten du använder kör den senaste firmwareuppdateringen. Kolla in den officiella Xbox-supportwebbplatsen för hur du uppdaterar din Xbox One-kontroller.
Uppdatera anslutningen.
Ibland räcker det med att koppla bort styrenheten från konsolen och headsetet från styrenheten för att lösa mikrofonproblem eller problem med röstchatt. Se till att stänga av headsetet och handkontrollen innan det kopplas ifrån.
Försök använda din mikrofon på en annan enhet.
Du vill se till att ditt headset inte är orsaken till att din mikrofon inte fungerar. För att göra det, försök använda headsetet på en annan enhet som en annan handkontroll och Xbox One-konsolen, eller anslut den till din bärbara dator via Bluetooth.
Om headsetmikrofonen fungerar på en andra enhet, fortsätt till nästa felsökningssteg nedan.
Slå på din Xbox One-konsol.
Du kan också åtgärda problem med Xbox en mikrofon genom att starta om Xbox One-konsolen. För att göra det stänger du bara av konsolen, dra ut strömkabeln från strömkällan i 30 sekunder och slå sedan på den igen.
Sök efter serverproblem.
Om det pågår Avbrott i Xbox Live-servern eller underhåll kan du också besöka Xbox-supportwebbplatsen för att se serverstatus:
https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status
Om det finns några problem med servrar som påverkar röst- eller textchatt bör webbplatsen säga det.
Kontrollera att mikrofonen inte är avstängd.
Spelheadset har vanligtvis en avstängningsknapp. Se till att din inte är avstängd. Om det är en lampa på tystnadsknappen betyder det att headsetet inte väljer din röst. Tryck på mute-knappen igen för att inaktivera mute.
Medan du håller på med det, kontrollera också om mikrofonvolym är korrekt inställd.
Kontrollera om andra spelare i ditt parti har stängt av dig.
Vissa människor kanske hellre tycker om att spela ett spel utan att prata med andra spelare. Om du försöker kommunicera med vänner eller andra användare i en fest och de inte svarar kan de ha stängt av dig i slutet.
Se till att din Xbox Live-profil tilldelas rätt styrenhet.
En annan sak som du vill verifiera är om du använder rätt profil på den aktuella styrenheten. Din Xbox One-konsol kanske inte får någon ljudsignal från handkontrollen eftersom din profil inte är tilldelad den.
Kontrollera sekretessinställningarna för ditt Xbox-konto.
Om du fortfarande har mikrofonproblem vid denna tidpunkt är nästa steg du kan göra att gå under ditt Xbox-konto på din konsol och se om röst- och textkommunikation är inaktiverad. Här är hur:
- Gå till inställningar.
- Gå till konto.
- Gå till Sekretess och online-säkerhet.
- Gå till Visa detaljer & anpassa.
- Gå till Kommunicera med röst och text.
Kontrollera dina föräldrakontots inställningar.
Om ditt är ett barnkonto kan du pröva med den förälder som hanterar ditt konto för att se om han eller hon har inaktiverat röst- och textkommunikation åt dig.
Felsök din internetanslutning.
Om din Xbox One har lång uppladdningshastighet kanske röst- och textchatt inte fungerar korrekt. Försök att köra ett nätverkshastighetstest på din konsol för att verifiera detta.
Om du inte har gjort det nyligen, försök starta om ditt modem eller router och se om det hjälper.
Om det finns många enheter hemma som använder anslutningen samtidigt som du spelar kanske din Xbox One kanske inte får tillräckligt med bandbredd för att möjliggöra onlinekommunikation. Försök att koppla bort andra enheter från nätverket för att frigöra bandbredd och kontrollera om din Xbox One-mikrofon fortfarande inte fungerar.
Andra intressanta artiklar:
- Hur du löser Cyberpunk 2077 inget ljud | Inget ljud (enkla lösningar)
- Hur du åtgärdar Cyberpunk 2077 startar inte | Kommer inte att ladda eller öppna
- Hur du åtgärdar Cyberpunk 2077 har ett linjärt fel | Kraschar vid start | PC
- Hur du löser Twitch-felkod D5E73524 | Enkla lösningar | NYTT 2020!
Besök vår androidhow Youtube Channel för mer felsökningsvideor och självstudier.