Hur man fixar Samsung Galaxy Note 5 som inte laddar eller slår på [Felsökningsguide och potentiella lösningar]

• Läs och förstå varför din #Samsung Galaxy Note 5 ( #Note5) plötsligt vägrar att ladda utan uppenbar anledning och lära sig att felsöka det i ett försök att lösa problemet.
• Lär dig hur du felsöker din telefon som inte längre slås på utan uppenbar orsak.

När en avancerad smartphone som Samsung Galaxy Note 5 körs ut på batteriet, finns det inget mycket du kan göra åt det men ansluta laddaren för att fylla på den. Men vad skulle du göra om den inte svarade när du ansluter laddningskabeln till den? Naturligtvis kunde en enhet som slutade på batteriet och inte ladda inte slå på sig själv. Det är därför det är absolut nödvändigt att du felsöker din telefon så att den laddas normalt.

I det här inlägget kommer jag att ta itu med att inte laddning och inte slå på problem med Galaxy Note 5, som många tidiga adoptörer kan stöta på förr eftersom batteriet är det första som försämras. Vissa maktrelaterade problem kan uppstå för dig om du är en av ägarna till denna phablet, det är ju nästan två år sedan enheten först gjordes tillgänglig för allmänheten.

Jag kommer att vägleda dig genom att felsöka din telefon som kanske inte laddas ordentligt eller inte kommer att slå på alls. Men observera att huvudsyftet med detta felsökningspost är att veta vad det verkliga problemet är och vad som orsakade det. När vi har bestämt dem skulle det vara lättare att formulera en lösning som kan hjälpa dig att lösa problemet och ta med din telefon till ett arbetsstat.

• Hur man felsöker din Galaxy Note 5 som inte laddar
• Hur man felsöker din Galaxy Note 5 som inte slås på längre

Innan något annat, men om du har problem med din telefon, se till att du kommer in på vår Note 5 -felsökningssida för vi har redan tagit upp många problem med den här telefonen. Oddsen är att det redan finns befintliga lösningar och/eller felsökningsguider för ditt problem. Så ta tid att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte arbetar för dig och du behöver ytterligare hjälp kan du kontakta oss genom att fylla i våra frågeformulär för Android -problem.

Hur man felsöker din Galaxy Note 5 som inte laddar

Problem: Jag hoppas att ni droid killar kan hjälpa mig eftersom jag verkligen behöver er råd. Jag har en Galaxy Note 5. Det har gått mer än ett år sedan jag köpte det och batteriet håller inte så länge som tidigare så jag beror faktiskt på min praktiska laddare så att när batteriet dräneras kan jag bara ansluta Det i vägguttaget och anslut kabeln till min telefon. Men för några dagar sedan märkte jag att det inte laddades längre. Jag dubbelkontrollerade om jag använde den ursprungliga laddaren eftersom det finns många andra enheter hemma med liknande laddare och jag är säker på att jag använde den ursprungliga laddaren. Varför gör min telefon detta plötsligt? Vad måste jag göra för att fixa det? Tack.

Felsökning: Ström är mycket viktig för en smartphone som din not 5 men om enheten inte laddades när batteriet slutade skulle det bara bli en annan värdelös enhet på ditt bord. När detta händer, här är vad du behöver göra:

Steg 1: Se till att det inte bara är ett systemkraschproblem

Detta steg är tillämpligt oavsett om din enhet redan har stängts av eller har fortfarande tillräckligt med kraft. Om det orsakas av en systemkrasch kan enheten bara ha frusits ​​och kommer inte att svara oavsett vad du gör. Medan vi frestas att tro att firmware inte har något att göra med laddning, är det inte sant. I själva verket kan laddning inte göras om firmware inte fungerar korrekt. Eftersom anmärkning 5 inte har ett avtagbart batteri, är allt du kan göra mjuk återställning, vilket motsvarar batteriets dragprocedur. Tryck på och håll in volymen ner -knappen och strömknappen i 10 sekunder och telefonen bör starta om eller, åtminstone, flimrar. Oavsett om telefonen startar om eller bara flimrar, bör den ladda nu, så anslut laddaren in.

Steg 2: Anslut telefonen till en dator eller en bärbar dator

Om din enhet vägrar att ladda även efter att ha gjort det första steget är det dags att du kontrollerade laddaren och kabeln. Att ansluta din telefon till en dator kommer omedelbart att berätta om det är ett laddarproblem eller ett problem med kabeln.

Om telefonen laddar med datorn eller åtminstone, erkänner att det finns ström som flyter genom dess kretsar genom att visa laddningsikonen (batteri med en bult genom den), måste problemet vara med laddaren. Det verkar som om laddaren inte längre producerar ström som krävs för att ladda batteriet på din enhet.

Å andra sidan, om din dator inte upptäcker eller känner igen din telefon även om den är korrekt ansluten, är det möjligt att problemet är med kabeln. Se dock till att USB -alternativet är inställt på allt utom ”laddning” eftersom det inte kunde läsas om det bara drar fram el från din dator. Men ändå bör den visa den vanliga laddningsikonen om el faktiskt flyter genom dess kretsar.

Naturligtvis, om du har verifierat att problemet är med laddaren eller kabeln, är det bästa att göra är att köpa ett nytt laddningssats för din Note 5.

Steg 3: Starta om telefonen i säkert läge och försök ladda igen

Om din telefon fortfarande har tillräckligt med ström men vägrar att ladda är det bättre att du startar om den i säkert läge och försöker ladda medan den är i sitt diagnostiska tillstånd. På detta sätt skulle du kunna se om problemet har något att göra med tredjepartsapparna eller inte.

1. Stäng av din Galaxy Note 5.
2. Tryck och håll strömknappen.
3. När ’Samsung Galaxy Note5’ visas, släpp omedelbart strömknappen och tryck sedan på och håll volymen ner -knappen.
4. Fortsätt hålla ner volymen ner -knappen tills telefonen är klar med omstarten.
5. När du ser säkert läge i det nedre vänstra hörnet på skärmen, släpp knappen.

När din telefon är i det här tillståndet, anslut laddaren till ett vägguttag som, du vet, fungerar och anslut sedan din telefon med den ursprungliga USB-kabeln för att se om den laddar medan alla tredjepartsappar tillfälligt är inaktiverade. Om enheten fortfarande vägrar att ladda, måste problemet ha något att göra med förinstallerade appar eller själva firmware.

Om du misstänker att en tredjepartsapp orsakar detta problem, hitta den appen och sedan avinstallera den. Här är hur…

1. Från hemskärmen trycker du på apparikonen.
2. Hitta och röra vid Play Store -appen.
3. När du är inne i Play Store kan du söka efter en app efter kategori, eller om du vet appens namn, skriv bara den i sökfältet.
4. När du hittat den önskade appen trycker du på den.
5. Tryck nu på installationsknappen och acceptera sedan.
6. För betalda appar, tryck på priset och följ instruktionerna på skärmen.
7. Beroende på storleken på appen och hastigheten på din internetanslutning kan det ta några till flera minuter innan appen laddas ner och installeras.
8. Installationen kommer att automatiseras och du kommer att meddelas när du är klar, sedan kan du använda appen.

Steg 4: Försök att starta din telefon i återställningsläge och torka av cache -partitionen

Det finns alltid en möjlighet att problemet orsakas av vissa korrupta cachar. Innan du går längre in i vår felsökning är det absolut nödvändigt att du styr ut denna möjlighet först. Det är om din telefon fortfarande är på. Här är hur:

1. Stäng av din Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Tryck och håll in volymen och Home -knapparna först och tryck sedan på och håll strömknappen.
3. Håll de tre tryckta knapparna och när ’Samsung Galaxy Note5’ visar, släpp strömknappen men fortsätt hålla de andra två.
4. När Android -logotypen visar, släpp både volymen upp och hemknapparna.
5. Meddelandet ”Installation System Update” kommer att visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan skärmen Android System återhämtning visas med dess alternativ.
6. Använd Volym Down -tangenten för att markera alternativet ”Torka Cache Partition” och tryck på Power Key för att välja den.
7. När processen är klar använder du Volym Down -tangenten för att markera alternativet ”Starta om systemet nu” och tryck på strömknappen för att starta om telefonen.
8. Omstarten kan ta lite längre tid att slutföra men oroa dig inte och vänta på att enheten blir aktiv.

Om problemet kvarstår efter detta, kanske vi står inför ett allvarligt firmwareproblem eller hårdvaruproblem. Om det fortfarande finns tillräckligt med ström kvar, gå vidare till nästa steg, annars, skicka telefonen in för reparation.

Steg 5: Om det fortfarande finns kraft, utför Master Reset

Denna procedur kommer att utesluta möjligheten att problemet orsakas av en allvarlig firmwareproblem. Men om det inte finns tillräckligt med kraft kvar, har du inget annat alternativ än att söka hjälp från en tekniker.

1. Stäng av din Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Tryck och håll in volymen och Home -knapparna först och tryck sedan på och håll strömknappen.
3. Håll de tre tryckta knapparna och när ’Samsung Galaxy Note5’ visar, släpp strömknappen men fortsätt hålla de andra två.
4. När Android -logotypen visar, släpp både volymen upp och hemknapparna.
5. Meddelandet ”Installation System Update” kommer att visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan skärmen Android System återhämtning visas med dess alternativ.
6. Använd Volym Down -tangenten för att markera alternativet ”Ja – Radera all användardata” och tryck på strömknappen för att välja den.
7. När processen är klar använder du Volym Down -tangenten för att markera alternativet ”Starta om systemet nu” och tryck på strömknappen för att starta om telefonen.
8. Omstarten kan ta lite längre tid att slutföra men oroa dig inte och vänta på att enheten blir aktiv.

Jag hoppas det här hjälper.

Hur man felsöker din Galaxy Note 5 som inte slås på längre

Problem: Jag är mycket besviken just nu eftersom jag inte kan säker på min telefon längre. Igår kunde jag fortfarande knäppa några bilder med det, det fungerade bra. När jag vaknade i morse är dock skärmen tom och kommer inte att slå på oavsett hur hårt jag tryckte på kraftnyckeln. Det tar inte heller ut. Kan du hjälpa, snälla?

Felsökning: Systemolyckor inträffar hela tiden och de uppstår ofta när du minst förväntar dig dem eller om telefonen är i ledig läge. Det är därför ägare som har stött på det här problemet rapporterade ofta att de bara vaknade med telefonens skärm svart och svarar inte. Sådana fall är mindre och kan lätt fixas men det finns också fall som är mer komplexa än andra. Med allt detta sagt, här är vad du bör göra när detta händer med dig:

1. Gör det tvingade omstartförfarandet – detta måste vara det första du behöver göra för att omedelbart utesluta möjligheten att problemet orsakas av en ren systemkrasch. Tryck på och håll in volymen ner -knappen och strömknappen i 15 sekunder. Enheten bör starta om om detta bara är en mindre systemkrasch.
2. Försök att starta upp det i säkert läge – detta fixar inte problemet i sig men ger dig en översikt över vad som orsakar problemet. Följ steget ovan och om telefonen framgångsrikt startar upp i säkert läge, har dina tredjepartsappar något att göra med det. Du måste bara hitta apparna som orsakar problemet och sedan avinstallera dem.
3. Försök att starta din telefon i återställningsläge – vi försöker bara ta reda på om telefonen fortfarande kan slå på även utan att ladda firmware, för i så fall kan du vara säker på att hårdvaran för din enhet är bra.
4. Ladda din telefon – Om enheten svarar, bör den slås på, annars måste du söka hjälp från en tekniker för att få ut detta.

Jag hoppas att denna felsökningsguide hjälper.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i detta formulär. Vi stöder varje Android -enhet tillgänglig och vi är allvarliga i det vi gör. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e -postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men vara säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt, vänligen sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.