Välkommen till den andra delen i vår fokuserade felsökningsserie om prestationsproblem på Samsung Galaxy Note 4. Som vi alla vet är detta den senaste anteckningsmodellen som släpps av Samsung och kommer med avancerade specifikationer. Det är ganska onaturligt för den här enheten att drabbas av prestationsrelaterade problem men det finns en hel del ägare som upplever denna typ av problem.
I den senaste delen av serien kommer vi att tillhandahålla lösningar på e -postmeddelanden som skickas till oss av våra läsare angående denna enhet.
Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android -enhet för den delen, skicka gärna ett e -postmeddelande på [email protected] angående alla problem du kan ha med din enhet. Vi hjälper dig gärna med någon oro som du kan ha. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder utan strängar bifogade. Vi ber emellertid att när du skickar ett e -postmeddelande, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill kolla in de tidigare delarna i den här serien, gå ut till den här länken.
Bortsett från att skicka ett e -postmeddelande kan du också kontakta oss via våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.
Obs 4 kamera- och galleri -appfördröjning
Problem : Jag hade ställt en fråga tidigare angående Galaxy Note 4 Lag i Stock Gallery & Camera App. Enligt din lösning publicerad på Drippler tog jag bort mitt minneskort. Men fördröjningen är fortfarande där även när minneskort inte finns i telefonen. Samma fördröjning finns för andra minneskort. Vad kan vara orsakerna till detta? Vänligen vidarebefordra problemet till Samsung Mobile från din sida så att de kan fixa detta fördröjningsproblem via OTA -uppdatering. Tack.
Lösning : Att ta bort microSD -kortet är bara ett av de felsökningssteg som du kan utföra för att lösa fördröjningen i din telefonkamera och galleri -app. När du har fastställt att detta inte orsakar problemet är nästa steg du bör göra att rensa cachen i kameran och galleri -appen.
- Från en hemskärm trycker du på appar (beläget i nedre höger).
- Tryck på inställningar.
- Från enhetssektionen trycker du på applikationer.
- Tryck på Application Manager.
- Från fliken All, tryck på önskad app.
- Tryck på Clear Cache.
Om du fortfarande upplever en fördröjning när du använder kameran och galleriet bör du fortsätta med att torka cache -partitionen på din telefon.
- Stäng av enheten.
- Tryck och håll följande tre knappar samtidigt: Volym Up -tangent, hemtangent, Power Key.
- När telefonen vibrerar, släpp ström- och hemtangenten men fortsätter att trycka och hålla upp volymen upp.
- Fortsätt hålla upp volymen upp -tangenten tills Android System Recovery -menyn visas och släpps sedan. Detta steg kan ta flera sekunder.
- Tryck på Volymen ner för att markera ”Wipe Cache Partition.”
- Tryck på strömknappen för att välja.
- När Wipe Cache -partitionen är klar markeras ’Reboot System Now’.
- Tryck på strömknappen för att starta om enheten.
Slutligen, om problemet fortfarande kvarstår rekommenderas en fabriksåställning starkt. Se till att säkerhetskopiera dina telefondata innan du fortsätter.
- Stäng av mobilen. Om telefonen inte stängs av, tar du bort och sätter in batteriet igen.
- Tryck och håll följande tre knappar samtidigt: Volym Up -tangent, hemtangent, Power Key.
- När telefonen vibrerar, släpp ström- och hemtangenten men fortsätter att trycka och hålla upp volymen upp.
- När skärmen Android System Recovery visas, släpp volymen upp nycklarna.
- Tryck på volymen ner -tangenten flera gånger för att markera ”Torka data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volymen ner -tangenten tills ”ja – ta bort all användardata” markeras.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta masteråterställningen.
- När masteråterställningen är klar markeras ’omstartsystem nu’.
- Tryck på strömknappen för att starta om enheten
Obs 4 textmeddelande tar för lång tid att skicka
Problem : Hej jag heter Jon Jag hoppas att du kan hjälpa mig. Jag har två huvudproblem som den började för ungefär två veckor sedan. När jag smsar tar det evigt för att gå igenom om du skickar mer än 1 i rad eller du skickar en lång text. Ibland tar det 30 till 40 sekunder något längre för text att gå. Ju mer du text längre det tar några kommer inte att gå igenom alls och du behöver återge den. Så avbilda din sms till någon vägbeskrivning och där letar du efter ditt hus men din text går bara igenom var femte minut tankar. När jag ringer med telefon oavsett om jag är på blå tandhögtalare på telefon upp till örat. Det skär in och ut som din på en högtalartelefon du vet hur du kan säga när du på högtalartelefonen får den sprickan och pausen. Tja på min telefon blir tyst även person i andra änden tror att du hänger upp då du kommer in igen. Den kommer att variera på avbrottet några riktigt snabba andra gånger 20 sekunder. Och bara en fyi som länkar du publicerade till e -post u om du behöver hjälp dig som inte fungerade på min telefon och du hade 2 en i topp en i slutet. Huvudsaken om du kan hjälpa mig med textningen så långt som telefonsamtalen jag försöker att aldrig använda OT för samtal blev bara som 8 månader innan jag kan uppgradera lol.
Lösning : För sms -problemet inträffar det när du bara skickar ett textmeddelande eller inträffar det när du inkluderar en bild i ditt meddelande? Om det inträffar när du inkluderar en bild kan detta orsakas av dina mobila data. Se till att du har en bra signal för dina mobila data. Du bör också försöka skicka en text på olika platser för att verifiera om problemet är nätverksrelaterat.
Det här problemet kan också orsakas av din meddelanden -app. Om detta är fallet bör du rensa cachen.
- Från en hemskärm trycker du på appar (beläget i nedre höger).
- Tryck på inställningar.
- Från enhetssektionen trycker du på applikationer.
- Tryck på Application Manager.
- Från fliken All, tryck på önskad app.
- Tryck på Clear Cache.
Slutligen, om problemet kvarstår, bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Denna procedur rekommenderas också för samtalsutgåvan för din telefon. Se bara till att säkerhetskopiera telefondata innan du fortsätter.
- Stäng av mobilen. Om telefonen inte stängs av, tar du bort och sätter in batteriet igen.
- Tryck och håll följande tre knappar samtidigt: Volym Up -tangent, hemtangent, Power Key.
- När telefonen vibrerar, släpp ström- och hemtangenten men fortsätter att trycka och hålla upp volymen upp.
- När skärmen Android System Recovery visas, släpp volymen upp nycklarna.
- Tryck på volymen ner -tangenten flera gånger för att markera ”Torka data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volymen ner -tangenten tills ”ja – ta bort all användardata” markeras.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta masteråterställningen.
- När masteråterställningen är klar markeras ’omstartsystem nu’.
- Tryck på strömknappen för att starta om enheten
Obs 4 Slow & Laggy
Problem : Hej, min not 4 har varit väldigt långsam och laggy. Jag gjorde en fabriksåterställning men problemet fortsätter. Mitt galleri och Camara -appen är super långsam, det tar för evigt att registrera en bild i min SD med I Formated många gånger, till och med ändra det för jag trodde att det kan vara SD och problemen fortsätter. Min skärm låses inte när jag är i telefon och allt blir galen att hänga upp Calla och ringa andra samtal, varje annan app som jag använder tar ett tag för att ladda. Anteckningen har frysning när jag någonsin lämnar någon app eller bara försöker få ett telefonsamtal eller till och med låsa min telefon. Jag gjorde en fabriksåterställning på fredagen och gör det fortfarande. Några råd i vad jag kan göra ??
Lösning : Om du redan utförde en fabriksåterställning och också ersatte MicroSD -kortet är ditt sista alternativ att kontrollera om det finns några nya programvaruuppgraderingar tillgängliga för din telefon. Om det finns så få dem eftersom detta kan lösa problemet. Annars måste du ta med din telefon till ett auktoriserat servicecenter och få den kontrollerad eftersom det redan kan vara ett hårdvarelaterat problem.
note 4 Tumblr & Snapchat laddar inte
Problem : Min tumblr och snapchatt laddas inte. Jag har rensat min cache, jag har kontrollerat mitt minne (fortfarande över 50%kvar), jag har tagit bort och laddat ner apparna och fortfarande när jag öppnar tumblr kommer bilderna inte att ladda. Min snapchatt tillåter mig inte att skicka bilder eller video inte kommer det att låta mig se andra. Jag undrade om det finns ett telefonproblem, ett virizon -problem eller om det är användarfel. All information eller hjälp skulle uppskattas. Tack.
Lösning : Försök att kontrollera båda apparna när de är anslutna till ett annat trådlöst nätverk. På detta sätt kan du eliminera alla problem som kan orsakas av den trådlösa router som blockerar åtkomst till båda apparna.
Om problemet fortfarande kvarstår, kontrollera om din telefon har någon säkerhetsprogramvara installerad. Om din telefon har en installerad, kontrollera inställningarna och se om den blockerar båda apparna.
not 4 svarar inte på problem
Problem : sedan uppgraderingen i att ha flera problem. Ibland stänger telefonen sig själv och startar inte igen förrän jag tar bort batteriet och installerar sedan det igen och startar sedan om det .. Jag e -post till den fryser och säger att e -post inte svarar skulle du vilja stänga det eller vänta. Samma sak händer när jag är i navigering kommer det att säga att Map inte svarar skulle du vilja stänga den eller vänta, samma sak när jag söker dokument eller e -postmeddelanden. Verkar som alla program eller spel jag öppnar kommer det att frysa och sedan svarar skärmen inte på det flera gånger och ingenting händer och det kommer att förbli så en minut och sedan kommer ett felmeddelande upp och antingen måste komma ut av allt tillsammans och börjar om i vilket fall jag hamnar tillbaka i samma position och får aldrig öppna e -postmeddelandet eller skicka e -postmeddelandet. Det vecka bara nära. Väldigt frustrerande. Alla idéer välkomnade kort för att torka allt för att återställa fabrik och förlora allt. Tack.
Lösning : Om det inte är ett alternativ att utföra en fabriksåterställning är det näst bästa att göra cache -partitionen på din telefon. Detta tar inte bort apparna eller data i din telefon utan rensar bara ut de tillfälliga uppgifterna.
- Stäng av enheten.
- Tryck och håll följande tre knappar samtidigt: Volym Up -tangent, hemtangent, Power Key.
- När telefonen vibrerar, släpp ström- och hemtangenten men fortsätter att trycka och hålla upp volymen upp.
- Fortsätt hålla upp volymen upp -tangenten tills Android System Recovery -menyn visas och släpps sedan. Detta steg kan ta flera sekunder.
- Tryck på Volymen ner för att markera ”Wipe Cache Partition.”
- Tryck på strömknappen för att välja.
- När Wipe Cache -partitionen är klar markeras ’Reboot System Now’.
- Tryck på strömknappen för att starta om enheten.
engagera oss
Skicka gärna dina frågor, förslag och problem du har stött på när du använder din Android -telefon på [email protected]. Vi läser varje e -postmeddelande men kan inte garantera ett snabbt svar. Slutligen, om vi kunde hjälpa dig, vänligen hjälpa till att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner. Tack.